Гражданам рассказали о преимуществах использования универсальной-карты путеводителя по услугам МВД России.
В рамках общественного контроля за деятельностью полиции и популяризации государственных услуг в электронном виде представитель Общественного совета при УМВД России по г. Тольятти Николай Шахов посетил регистрационно-экзаменационное отделение ОГИБДД.
Проверку общественник начал с осмотра зала ожидания для граждан, обратил внимание на оснащенность помещения информационными стендами со всеми необходимыми сведениями для получения государственных услуг по линии Госавтоинспекции. Далее Николай Шахов ознакомился с графиком приема граждан, узнал об особенностях организации работы РЭО ГИБДД и основных проблемах, с которыми граждане обращаются в подразделение. Также общественник пообщался с тольяттинцами, пришедшими в тот день в отделение. Посетители отметили компетентность сотрудников полиции, их вежливое обращение, быстроту оказания услуг и опрятный внешний вид.
Кроме того, во время общения с гражданами общественник вручал каждому участнику беседы специальные памятки с QR-кодом, разработанные при поддержке Общественного совета при областном главке, информирующие о государственных услугах, предоставляемых подразделениями ОВД, в том числе по линии Госавтоинспекции. Он объяснил, что сканируя код на камеру смартфона, гражданин попадает на специально созданную страницу, где подробно разъясняется алгоритм получения той или иной государственной услуги, в том числе и по линии миграции. В данном случае пользователь может быть абсолютно уверенным в актуальности информации, так как все изменения в законодательстве Российской Федерации отслеживаются и своевременно корректируются специалистами ГУ МВД России по Самарской области.
Подводя итоги, Николай Шахов отметил: «Для получения государственных услуг по линии ГИБДД в электронном виде есть все необходимое. Услышал немало положительных отзывов о работе сотрудников РЭО, все оперативно и профессионально».
Карина Трескова, редактор отделения информации
