Представитель Общественного совета при Управлении МВД России по г. Самаре Ольга Шелест отметила качество предоставления госуслуг населению по линии ОВМ.
На имя начальника ГУ МВД России по Самарской области генерал-лейтенанта полиции Александра Винникова поступило письмо, в котором представитель Общественного совета при городском УВД поблагодарила сотрудников подразделения по вопросам миграции Управления МВД России по г. Самаре, работающих под руководством старшего лейтенанта полиции Андрея Шалгина.
В своем обращении Ольга Юрьевна Шелест рассказала о том, что в июне текущего года в связи с достижением определенного возраста у нее возникла необходимость замены паспорта. Для экономии времени общественница воспользовалась порталом Госуслуг, где следуя инструкции заполнила заявление и загрузила необходимые документы: «В этот же день мне позвонили сотрудники отделения по вопросам миграции отдела полиции №5 Управления МВД России по г. Самаре. В назначенное время я подъехала в отдел. Очередей не было. Сотрудник принял у меня документы и через 15 минут я получила свой паспорт. Никаких переживаний», - поделилась своими эмоциями Ольга Юрьевна и в конце письма выразила признательность коллективу ОВМ, а также пожелала здоровья, успехов по службе и меньше тревог.
По отзывам многих жителей Ленинского района сотрудники отделения по вопросам миграции всегда открыты для людей и прилагают максимум усилий для того, чтобы обратившиеся к ним граждане получали своевременную и квалифицированную помощь, оказывают «живые» консультации и помощь, а также продолжают добрую традицию — вручение первых паспортов юным самарцам в торжественной обстановке.
Руководство самарской полиции высоко ценит мнение жителей губернии о работе сотрудников органов внутренних дел и выражает искреннюю признательность за слова благодарности в адрес подчиненных и высокую оценку их деятельности.
Ольга Юрьева, референт отделения информации
по материалам группы по связям со СМИ Управления МВД России по г. Самаре
