Слова благодарности поступили от жителя Самарской области в адрес сотрудников ИЦ ГУ МВД России по Самарской области.
В благодарности указывается: «Ситуация требовала скорейшего оформления апостилированного документа для выдачи визы и благодаря оперативному действию сотрудников полиции документы оформили в короткий срок. Хочу поблагодарить руководство и сотрудников Информационного центра, которые отнеслись с пониманием к необходимости получения справки о наличии (отсутствии) судимости и проставления апостиля. Сотрудники пообещали и сделали документ в течение нескольких часов! Спасибо Вам! Вы возвращаете веру в людей!» - пишет мужчина.
Полковник внутренней службы Щелочкова Елена Алексеевна была приятно удивлена теплыми словами мужчины, хотя и считает, что сотрудники ИЦ не сделали ничего особенного, содействие в рамках действующего законодательства они оказывают каждому обратившемуся.
«У нас ежедневный прием граждан, в среднем приходит 70-90 человек. В зависимости от потока заявителей одновременно работают 8 окон как на прием, так и на выдачу документов. В холле находится сотрудник, который всегда готов ответить на все интересующие посетителей вопросы. Кроме того, сотрудники ИЦ предлагают всем желающим помощь по регистрации на портале госуслуг и подаче заявлений на получение услуг в электронном виде»,- рассказывает Елена Алексеевна.
Также она напомнила, что кроме апостилирования документов, ИЦ оказывает населению государственные услуги в электронном виде:
- по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо прекращении уголовного преследования;
- по выдаче справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ.
С подачей заявлений на личном приеме можно получить государственные услуги:
- по выдаче архивных справок;
- по выдаче справок о реабилитации жертв политических репрессий.
Раньше для получения справок об отсутствии судимости и об административном наказании необходимо было стоять в больших очередях. В настоящее время благодаря порталу государственных услуг гражданам предоставлена возможность подать заявление на получение указанных справок при помощи компьютера, планшета или мобильного телефона.
Обратиться к сотрудникам Информационного центра по вопросам создания личного кабинета на портале и подаче заявления в электронном виде можно в часы приема по понедельникам, средам, пятницам с 10.00 до 13.00 и по вторникам, четвергам с 14.00 до 17.00 по адресу: г. Самара, ул. Полевая, д. 4.
С информацией о государственных услугах получатели могут ознакомиться как в сети Интернет, так и на информационных стендах, которые установлены в каждом подразделении органа внутренних дел, оказывающем государственные услуги.
Алися Ямбулаева, референт ОИОС
