Система-112 — это система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Российской Федерации. Предназначена для обеспечения оказания экстренной помощи населению при угрозах для жизни и здоровья при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и при других происшествиях и чрезвычайных ситуациях.
Закон о создании системы 112 — экстренных вызовов на территории РФ — вступил в силу с 12 августа 2013 года. На территории Самарской области система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" интенсивно продолжает свое развитие.
Сейчас воспользоваться номером 112 можно только с мобильного телефона. Набравший его абонент попадает в диспетчерскую Главного управления МЧС России по Самарской области. Здесь принимают информацию о пожарах, если человеку нужна помощь полиции или скорой, помогут вызвать необходимую службу либо соединят напрямую.
В Самарской области так же действует единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Самарской области –337-72-82.
