Календарь

Октябрь 2024

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

   |  →

11:32, 17.06.2013

Росбанк в Самаре открыл новый Контакт-центр

ОАО АКБ Росбанк

В Самаре состоялось открытие нового Контакт-центра Росбанка, который в составе трёх площадок будет осуществлять круглосуточное дистанционное обслуживание клиентов по всей России.

На текущий момент численный состав Контакт-центра превышает 100 человек. Сформированы три подразделения: отдел поддержки держателей карт, отдел по работе с задолженностью и отдел по работе с персоналом и бизнес-администрирования. Сотрудники Контакт-центра Росбанка — это команда профессионалов, постоянно работающие над повышением качества обслуживания клиентов Росбанка в соответствии с высокими стандартами Группы Societe Generale.

Комментирует региональный директор Приволжского филиала Росбанка Олег Виндман: «Открытие Самарского Контакт-центра позволит увеличить оперативность дистанционного обслуживания для наших клиентов. Мы надеемся, что клиенты вскоре оценят выскоий уровень сервиса, который выстроен в соответствии с международными стандартами качества».

Пресс-центр Росбанка

Источник: ОАО АКБ Росбанк
просмотров: 78

Аккредитация

Компания или частное лицо может получить аккредитацию для публикации новостей на нашем портале.