"Ростелеком" представляет новую версию сервиса "Онлайн-переезд", который помогает при переезде абонента на другое место жительства сохранить привычный набор домашних телеком-услуг. С момента запуска "Онлайн-переезда" в 2017 году сервисом воспользовалось уже более 150 тысяч семей.
"Ростелеком" представляет новую версию сервиса "Онлайн-переезд",
который помогает при переезде абонента на другое место жительства
сохранить привычный набор домашних телеком-услуг. С момента запуска
"Онлайн-переезда" в 2017 году сервисом воспользовалось уже более 150 тысяч
семей.
"При переезде все мы сталкиваемся с множеством хлопот.
"Ростелеком" снимет часть из них, решив все вопросы по переносу
домашних услуг связи и сэкономив не только время,
но и деньги. Обновленный "Онлайн-переезд" стал удобнее, получил новый
привлекательный дизайн и упрощенный интерфейс, доработанный на основе
обратной связи от абонентов. Хочется пожелать, чтобы переезды наших
клиентов были связаны только с улучшением жилищных условий
и оставляли положительные эмоции от нашего сервиса, который
организует на новом месте привычные телеком-услуги", — отметил
директор продуктового офиса "Доступ, голос и услуги виртуального
оператора" компании "Ростелеком" Артем Черменин.
Чтобы воспользоваться сервисом, абоненту достаточно оформить заявку
на сайте
"Ростелекома". После этого сотрудники компании свяжутся с ним
и помогут организовать переезд интернета, IPTV и домашнего телефона
на новый адрес. В заявке нужно указать адреса выезда и въезда
(если новый адрес уже известен), предпочтительные даты отключения
и подключения услуг. На сайте можно отслеживать выполнение заявки.
В обновленной версии сервиса стало удобнее оформить заявку, также проще
вводить данные благодаря новой адресной базе — система сама предложит
нужное название по первым буквам названия населенного пункта
и улицы.
В рамках сервиса "Онлайн-переезд" у абонента сохранится история
покупок и бонусов, а также необходимое оборудование (роутер и/или
ТВ-приставка) со своими настройками. После переезда в течение двух
месяцев клиенты "Ростелекома" получат 50% скидку на абонентскую плату.