ПСБ готов реструктурировать задолженность клиентов, пострадавших от коронавируса, и предоставить им кредитные каникулы на срок до двух месяцев.
ПСБ готов реструктурировать задолженность клиентов, пострадавших
от коронавируса, и предоставить им кредитные каникулы
на срок до двух месяцев.
"Мы готовы на индивидуальных условиях рассматривать обращения
наших заемщиков, пострадавших от коронавируса, и предоставлять
им отсрочку платежа, — отмечает Сергей Малышев, глава розничного
блока ПСБ, — Для ПСБ обеспечение безопасности и сохранение здоровья
работников и клиентов являются приоритетной задачей. Наши отделения
работают в стандартном режиме, и мы более чем в двадцать
раз увеличили частоту дезинфекций офисов. При этом мы рекомендуем клиентам
посещать отделения только при крайней необходимости и пользоваться
удаленными каналами обслуживания. На сегодняшний день почти все транзакции
можно провести онлайн, даже ипотеку и потребительские кредиты наши клиенты
оформляют через дистанционные каналы. В марте объем выдач по ипотеке
и потребительским кредитам вырос в 2 раза, и большая часть выдач
пришлась на дистанционные каналы. Сейчас более 90% операций клиенты ПСБ
уже осуществляют через интернет и мобильный банк".
