Город: Самара Адрес места работы: Самара, г Самара, ул Красноармейская, д 131
18:01, 09.04.2024 просмотров: 5
Хотел бы работать в современной компании? На «ты» с компьютером? Ищешь баланс между комфортом и развитием? Присоединяйся к команде Hoff!
Кто мы? Hoff - Компания 1 на мебельном рынке России, объединяющая в себе мультиформатную сеть магазинов мебели и товаров для дома и специализированный маркетплейс.
Команда нашего Клиентского сервиса ищет новых крутых коллег!
Что мы ценим:
Грамотную устную и письменную речь.
Искренность, дружелюбие, умение аргументировать свою позицию.
Умение вести диалог в рамках деловых переговоров, тактичность и самообладание.
Способность быстро обучаться и быть в потоке информации.
Уверенность в использовании Пк.
Что предстоит делать?
Отрабатывать обращения покупателей (работа со звонками: исходящая линия).
Отвечать на письменные претензии потребителей.
Обрабатывать отзывы в социальных сетях и рейтинговых сайтах.
Урегулировать конфликты с покупателями.
Обрабатывать комментарии покупателей, поступающие с опросов.
Взаимодействовать с клиентами и смежными подразделениями по вопросам урегулирования вопросов.
Что мы предлагаем?
Белую Зп - оклад + премия от 56 000 руб. до вычета налогов
Оформление по Тк Рф, соц. пакет, график работы: 5/2, с 10-19 (плавающие выходные).
Оплату за работу в праздничные дни в двойном размере.
Уютный офис в Тц «Гудок» с современной комнатой отдыха.
Скидка 20 % на товары компании, скидки от партнеров.
Обучение, развитую систему наставничества, реальную возможность карьерного роста.
Веселые корпоративы, конкурсы и мотивационные акции с призами.
В компании действует акция – Приведи Друга И Получи премию 15 000 руб. Нажимай "Откликнуться" и присоединяйся к нам прямо сейчас!
