А в Азове за электроэнергию платят больше положенного
А в Азове за электроэнергию платят больше положенного
Рубрика "Добро пожаловаться!" создана для того, чтобы чиновники слышали глас народа и информировали общественность о проделанной работе. Уважаемые читатели, если у вас есть нерешенные коммунальные проблемы, пишите нам! Вырезайте купон, заполняйте и отсылайте в редакцию. Письма публикуются каждую среду в рубрике "Добро пожаловаться!".
Каждое такое сообщение обязательно попадет на стол чиновнику, который должен принимать меры к устранению заявленных проблем, а также информировать об этом автора письма и газету. Согласно Постановлению администрации Ростовской области от 30 мая 2003 года № 251 ответственные лица обязаны отвечать на критические публикации в течение месяца с момента выхода материала, а эти ответы должны носить конкретный характер с указанием действий по решению поднятых проблем. Уважаемые чиновники, мы ждем ответов на поставленные вопросы!
Ведущая рубрики Ольга ЯНЧЕНКОВА. olika@kprostov.ru Фото Светланы ДРУЖИНИНОЙ.
В редакцию "Комсомолки" пришло письмо от Еремина Владимира Сергеевича:
"На перекрестке улиц Орбитальная и Добровольского в начале августа начертили сплошную полосу. А через две недели стали ремонтировать асфальт, и сплошная полоса превратилась в прерывистую. Сплошную полосу просто не видно. В итоге водителям приходится решать ребус: какая же полоса на асфальте?"
Мы выехали по указанному адресу. Вместо сплошной полосы на дороге действительно располагается прерывистая.
СПРАВКА "КП"
Согласно Правилам дорожного движения сплошная разделительная линия запрещает водителю переход с одной полосы движения на другую, разворот на полосе движения, обгон другого транспортного средства с выездом на другую встречную полосу. Согласно действующему ГОСТу дорожная разметка "сплошная линия" должна быть яркого белого цвета, шириной не менее 12 сантиметров, не имеющая разрывов в результате стирания или механического повреждения. Если сплошная линия приобретает вид пунктира, все запреты снимаются. Водитель транспорта не может точно ориентироваться, что может привести к ДТП (дорожно-транспортному происшествию).
Разбивкой дорог, установкой светофоров, дорожных знаков по согласованию с ГАИ занимается соответствующее ДРСУ (дорожно-ремонтное строительное управление).
ДОСЛОВНО
"Работы для обеспечения условий проживания проведены"
Кривенко В.А. ответил глава администрации Аксайского городского поселения Колесников Г.Н.:
- На статью в газете "КП"-на-Дону" в рубрике "Добро пожаловаться!" сообщаем, что данный дом принят на обслуживание МУП АР ЖКХ "Дон" с 01.01.2003 года. Этот дом № 63 по улице Набережная признан аварийным (заключение Горжилпроекта от 2005 года). Для обеспечения условий проживания в данном доме проведены работы: апрель 2005 года - замена ввода холодного водоснабжения; август 2006 года - ремонт дворового туалета. За период с 01.10.03 по 01.10.06 года начислено 32 116 рублей с НДС на текущее содержание и текущий ремонт дома. Средства предприятием полностью освоены. На сегодняшний день свободного жилого фонда для отселения жильцов данного дома в городе нет.
ИЗ ПОЧТЫ "КП"
"Мы платим за электроэнергию больше, чем положено!"
Калинин С.Н., г. Азов, Петровский бульвар, 48 а, кв. 194:
- У нас в Азове сложилась непонятная ситуация. В счетах на оплату коммунальных услуг за сентябрь месяц 2006 года нам начислили за электроэнергию по 2,38 рубля, в то время, как максимальный тариф составляет 1,5 рубля за кВт/час. Обращались в Департамент ЖКХ и ЭТС письменно. В ответе указали, что это связано с потерями электроэнергии. У меня стоит прибор учета, который работает исправно. Возникает вопрос, почему моя квартира должна оплачивать потери ЖКХ?
"В нашем доме трещины и проржавела труба"
Самсонов Н.Р., г. Шахты, п. Таловый, пер. Театральный, 7, кв. 8:
- Дом, в котром я живу, имеет трещины в стенах. А на улице проржавела труба и течет вода. Прошлой зимой мы почти два месяца были без воды. Ничего не делается.
"В подъезде нет тепла"
Лютова Т.К., г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, 31, кв. 13:
- В нашем подъезде до сих пор нет тепла. Часть квартир лишены полотенцесушителей, как единственного источника тепла в ванной, расположенной у сырой, холодной стены дома. Причина - оборудование бетонного утепленного пола в ванной квартиры № 21 с нарушением контакта со стояком. Помогите!
"Нас заливают соседи!"
Ермакова К.А., г. Новочеркасск, ул. Китовского, 26 а, кв. 4:
- Нас постоянно заливают соседи. Деформировались двери в кухню, ванную. Пострадали стены, кухонная мебель. Подскажите, как нам поступить в сложившейся ситуации?
ДАЕМ ОТВЕТ
Если вас заливают соседи, то необходимо обратиться в ЖЭУ или подобную организацию и составить акт о заливе квартиры. Желательно, чтобы в акте был указан факт, что квартира, из которой заливают, осмотрена и причина залива конкретно установлена. Если хозяева квартиры, из которой заливают, не открывают или не пускают представителей ЖЭУ, то приглашается участковый. В сопровождении сотрудника милиции согласие хозяина квартиры на осмотр не требуется. В исключительных случаях допускается взлом входной двери и осмотр квартиры без сотрудника милиции. К таким исключительным случаям относится: залив огромным количеством горячей воды, вызывающей короткое замыкание систем электроснабжения. На основании составленного акта потерпевшие в порядке статьи 1 064 ГК РФ могут предъявить иск хозяевам о возмещении ущерба. Иск предъявляет мировой суд по месту причинения вреда.
"Я плачу за то, чем не пользуюсь!"
Ткачева Л.А., Ростовская область, п. Усть-Донецкий, ул. Ленина, 22, кв. 53:
- В моей квартире с августа 2003 года есть автономное отопление. От центрального отопления я отрезана. Все сделано по разрешению и проекту. Но МЖКХ удерживает 4% за отопление в связи с тем, что стояки проходят через мою квартиру. Но ведь у меня свой котел, благодаря которому квартира и обогревается. Сейчас у меня задолженность за эти 4%, и МЖКХ грозится отключить электрическую энергию. Прошу вас, ответьте, является ли услугой прохождение стояков по квартире, и прав ли МЖКХ, требуя оплату за тепло, проходящее по стоякам?
ДАЕМ ОТВЕТ
Действующее законодательство России по платежам за отопление таково, что плата формально взыскивается только по факту, что к дому подведена теплосеть. Неважно, есть тепло в квартире или его нет.
Таким образом, пока не доказано обратное, гражданин обязан платить за тепло. Согласование проекта отключения от отопления значения не имеет. Единственный выход в сложившейся ситуации: это ежемесячное составление акта о том, что вы теплосетью не пользуетесь. Этот акт передается в ЖКХ, и делается перерасчет.
"Водоканал" не ответил ни на одну жалобу"
Шишова Л.С., г. Ростов-на-Дону, пер. Оренбургский, 24, кв. 10:
- 24 января и 22 марта в "Комсомолке" были опубликованы жалобы на плохое обеспечение "Водоканалом" водой жильцов дома. Ни на одну жалобу "Водоканал" не ответил, а обеспечение водой ухудшилось. Неужели надо обращаться к президенту, чтобы местные чиновники создали нормальные условия для проживания!
