Наши читатели научились выживать в экстремальных условиях
Рубрика "Добро пожаловаться!" создана для того, чтобы чиновники слышали глас народа и информировали общественность о проделанной работе. Уважаемые читатели, если у вас есть нерешенные коммунальные проблемы, пишите нам! Вырезайте купон, заполняйте и отсылайте в редакцию. Письма публикуются каждую среду в рубрике "Добро пожаловаться!"
Каждое такое сообщение обязательно попадает на стол чиновнику, который должен принимать меры к устранению заявленных проблем, а также информировать об этом автора письма и газету. Согласно Постановлению администрации Ростовской области от 30 мая 2003 года № 251 ответственные лица обязаны отвечать на критические публикации в течение месяца с момента выхода материала, а эти ответы должны носить конкретный характер с указанием действий по решению поднятых проблем. Уважаемые чиновники, мы ждем ответов на поставленные вопросы!
Ведущая рубрики Юлия БАНИШЕВСКАЯ.
yulia@kprostov.ru
Фото Светланы ДРУЖИНИНОЙ.
Ростовчанка Людмила Криволапова с улицы Ленина, 41 позвонила в редакцию "Комсомолки", чтобы поделиться своей проблемой: у жителей окрестных домов уже три месяца нет воды!
- Проблема появилась, когда напротив наших "хрущевок" выросли громадные 10-этажки и в них вселились жильцы, - говорит Людмила Филипповна. - После этого в наших домах по улице Ленина вода пропала. По-видимому, новостройки врезались в наш водовод и все выкачивают себе насосами. Я даже эксперимент провела: поднялась туда к людям на 10-й этаж - у них в кране сильнейший напор! Я же живу на первом этаже, но мне воды не достается. Что уж говорить о тех моих соседях, у кого квартиры выше? Даже те, кто живут рядом с нами в частном секторе, жалуются, что нет напора. Все люди возмущены до предела! Без воды сидят жители домов № 37, 39, 41, 43 на улице Ленина. В такую жару, которая установилась в Ростове, это превратилось в настоящее испытание - люди не могут даже толком искупаться, не говоря уже о мытье посуды или стирке. Иногда бывает, что живительная влага появляется в кранах в два-три часа ночи, и тогда нужно успеть сделать все свои дела.
- Как я выхожу из положения? Набираю воду в тех самых домах, которые напротив! - рассказывает Людмила Криволапова. - А иногда ношу с работы домой трехлитровый баллон. Со стиркой сложнее: белье приходится относить к знакомым. Купаюсь я ночью: когда люди в 10-этажках спят, у нас есть хоть какой-то напор. Заодно набираю воду. Но это же не дело - плескаться по ночам. Утром-то надо на работу вставать!
Причем, жители исправно платят за воду по 60 - 70 рублей каждый месяц. А перерасчет не делают, потому что многие из них - люди пожилые: участники войны, ветераны, инвалиды. Они из дома-то редко выходят, а уж выстоять в очереди и подавно не смогут. В одной из квартир на Ленина, 41 живет лежачая больная - соседи всем миром носят ей воду...
- Вместе с соседями мы написали жалобу на имя заместителя главы Октябрьского района Неделина Михаила Дмитриевича. Попросили его разобраться. Он принял эту жалобу к сведению и написал в "Водоканал". Я лично неоднократно туда обращалась, звонила на горячую линию, ответственным сотрудникам Киселеву и Аверкову, но за три месяца ничего не сделано.
КСТАТИ
В течение двух недель корреспонденты "Комсомолки" пытались получить разъяснения по данному вопросу, но все оказалось тщетно.
Единственное, что сообщил начальник участка ПП "Водопровод" Владимир Киселев: "У людей должна быть вода". Как нам пообещали в телефонном разговоре, проверка по этому заявлению обязательно будет проведена. И все же хотелось бы получить официальный комментарий ответственных лиц...
ОТ ТЕХ, У КОГО НЕТ ВОДЫ
Мы уже долгие годы просим принять меры, но наши обращения просто-напросто игнорируются "слугами народа". Особенно, когда вопросы касаются денег. В последний раз мы обращались по поводу плохого напора воды весной этого года. Вот наше обращение и ответ от интернет-приемной городской администрации. Как видите, ни слова про то, куда делись наши деньги. Тайна за семью печатями. И вода идет до сих пор с перебоями, хотя, честно говоря, по ночам стало немного лучше.
"Уважаемый Михаил Анатольевич!
От имени жильцов дома № 142 по ул. Ленина просим вас помочь. У нас длительное время нет воды. Ни "Водоканал", ни работники МУП-2, ни администрация Ворошиловского района ничем помочь, не то что не могут, а просто не хотят. Работники "Водоканала" говорят, что у них все нормально, в отсутствии воды виновато МУП-2, а сотрудники этой организации говорят, что виноват "Водоканал". А ведь мы регулярно платим за то, чего у нас нет, то есть за воду. Справедливости ради следует сказать, что вода до 3 - 4-го этажа временами поднимается. Но это бывает не каждый день, и то только после двух часов ночи. Напор такой, что газ в колонках не загорается. Успеваем только наполнить тазики и ведра. Это при том, что горячей воды у нас нет, только холодная. Ни умыться, ни тем более, искупаться.
С уважением, от имени жильцов дома: Блинковы ( кв. 26), Лядовы (кв. 27), Мурашкины (кв. 23), Семенихины (кв. 19)".
"Уважаемая Галина Гаджиевна!
На ваше обращение в интернет-приемную администрации г. Ростова-на-Дону по вопросу неудовлетворительного технического состояния жилого дома 142 по ул. Ленина сообщаем, что комиссией 1.03.06 г. произведено обследование жилого дома и установлено: неудовлетворительное холодное водоснабжение связано с низким давлением (1,5 атм) на трассах ОАО ПО "Водоканал". В адрес директора ОАО ПО "Водоканал" Б.П. Персидского направлено письмо 124/01 от 28.02.06 г. о нормализации водоснабжения.
Глава администрации А.И. Конкин".
ВАМ ОТВЕТ
Жителям хутора Светлый Каменского района ответил заместитель министра строительства, архитектуры и ЖКХ Ростовской области Плескачев А.Б.:
- В министерстве рассмотрено обращение по вопросу отсутствия водоснабжения в х. Светлый. В настоящее время водоснабжение там осуществляется за счет местных источников. Проектно-сметная документация на выполнение работ по восстановлению централизованного водоснабжения х. Светлый находится на проверке в Главгосэкспертизе по Ростовской области. Работы намечено выполнить до конца текущего года.
ВЫРЕЖИ И СОХРАНИ
Если нет воды
Tелефоны диспетчерских служб для тех ростовчан, кто хочет сообщить о порывах на объектах, эксплуатируемых ростовским "Водоканалом":
Октябрьский район - 244-69-44
Советский район - 290-53-11
Ленинский район - 262-05-71
Кировский район - 263-95-90
Первомайский район - 252-79-39
Ворошиловский район - 233-21-41
Железнодорожный район - 244-94-30
Пролетарский район - 263-95-26
Центральная круглосуточная диспетчерская служба "Водоканала" - 263-44-73, 263-13-78, 263-43-43 ("горячая линия" принимает информацию об авариях на всех водоводах предприятия).
Tелефоны диспетчерских служб для тех ростовчан, кто хочет сообщить о порывах на водоводах, эксплуатируемых МУФЗ и ПЭВСами:
Октябрьский район - 234-74-79
Советский район - 243-52-62
Ленинский район - 267-09-82
Кировский район - 264-35-44
Первомайский район - 252-26-15
Ворошиловский район - 245-03-99
Железнодорожный район - 244-94-30
Пролетарский район - 263-95-268
