Темой первого двухчасового телефонного марафона стали новые правила расчёта льгот на жилищно-коммунальные услуги, вступившие в силу с 1 марта 2017 года. Для почти 5000 человек Шолоховского района, пользующихся мерами социальной поддержки, вопросы связанные с произошедшими изменениями – самые актуальные. Дозвониться в редакцию 16 марта смогли 18 человек, среди которых были и ветераны труда, и инвалиды, и медики, и работники культуры. Больше всего волновались базковцы и вёшенцы, а вот хуторяне были менее активны. Конечно, все вопросы и ответы на них начальника УСЗН администрации Шолоховского района Лидии Георгиевны Щиповсковой, а также главного специалиста отдела АСП Юлии Владимировны Сенякиной, озвученные в тот день, опубликовать не представляется возможным, но наиболее общие и касающиеся многочисленных групп льготников – вполне реально.
Ещё раз о важном
Что изменилось в порядке расчёта льгот на ЖКУ с 1 марта?
– Самое важное и ощутимое для всех льготников, кроме педработников, изменение – это другой размер сумм выплаченных компенсаций. Кто-то получил с 1 марта больше, кто-то меньше, у каждого теперь от месяца к месяцу не будет фиксированного размера выплаты. Раньше все льготы на ЖКУ рассчитывались по региональным стандартам. Теперь для любого льготника общий размер выплаты формируется по тем жилищным и коммунальным услугам, которыми он фактически пользуется, а также взноса на капитальный ремонт, с учётом занимаемой общей площади жилого помещения, но не больше норматива потребления. По каждой услуге расчёт будет вестись отдельно, исходя из показаний приборов учёта. Организации – поставщики газа, воды, света, тепла и т.д. – будут ежемесячно до 20-го числа предоставлять информацию за предыдущий месяц в УСЗН о начислениях по жилищно-коммунальным услугам каждого льготника, а мы – орган социальной защиты населения – рассчитывать размер льготы для конкретного человека. Кроме того, в связи с произошедшими изменениями всем льготникам важно помнить, что надо своевременно оплачивать коммунальные услуги. Если же производить оплату нерегулярно, то есть риск попасть в списки задолжников, и тогда выплата льгот будет приостановлена. Она возобновится только с месяца погашения задолженности или заключения соглашения с организацией о погашении задолженности. Копии квитанций об оплате ЖКУ никуда, в том числе и в УСЗН, предоставлять не надо.
Единственное, что осталось без изменений, это сроки выплаты компенсаций, а также способ доставки – либо банк, либо почта.
Я пользуюсь льготами много лет. Нужно ли мне теперь предоставлять в УСЗН какие-то дополнительные документы?
– Нет, никаких документов от льготников для расчёта льгот на ЖКУ по новому порядку нам не требуется. УСЗН администрации Шолоховского района заключило соглашения об обмене информацией с поставщиками ЖКУ. Они ежемесячно представляют нам информацию о начислениях по каждому льготнику по жилищно-коммунальным услугам, которыми он пользуется. После получения сведений об оплате льготником коммунальных услуг мы рассчитываем размер компенсации.
Я – медицинский работник на пенсии. После произошедших изменений обнаружила, что льгота уменьшилась. Связано ли это с новыми правилами расчёта ЖКУ?
– Конечно, связано. До 1 марта при применении региональных стандартов сумма компенсации была одинаковой в течение всего года и не зависела от фактических платежей льготника за жилищно-коммунальные услуги. Теперь всё по-другому. Согласитесь, в летний период мы потребляем меньше света и газа по сравнению с зимой, соответственно платим за эти услуги меньше, значит и компенсация будет меньше. Логично, что в зимний период, когда добавляется плата за отопление, расходуется много света, то и сумма выплат льготнику увеличивается. Размер компенсаций будет меняться из месяца в месяц.
Меня интересует, льгота на телефон тоже с 1 марта по-другому рассчитывается?
– Новый расчёт льгот на ЖКУ не имеет отношения к льготам на оплату телефона. Абонентская плата за телефон – это не коммунальная услуга. Как и раньше, плата за телефон возмещается ветеранам труда и ветеранам труда Ростовской области с 50-процентной скидкой только на тарифный план. При этом за междугородние звонки оплата не компенсируется.
Если мне уголь привозят из Боковской, подойдут ли накладные и товарные чеки, которые дают продавцы?
– Да, подойдут. Только нужно знать, что при покупке твёрдого топлива и баллонного газа у предпринимателей и организаций, необходимо оформлять документы, подтверждающие факт приобретения и оплаты. Так, на уголь нужна накладная с приходным кассовым ордером, где указаны реквизиты продавца, а также ФИО и адрес покупателя, сумма и вес твёрдого топлива. Обратите внимание, некоторые организации, как, например, наш Шолоховский райтопсбыт, выдают товарный и кассовый чек вместе. В этих документах тоже должны быть указаны вышеперечисленные сведения. Человек, пользующийся льготой на твёрдое топливо, имеет льготу и на баллонный газ. Здесь понадобятся товарный и кассовый чек, опять же с ФИО и адресом покупателя, реквизитами продавца и т.д. Все оригиналы платёжных документов на уголь и баллонный газ нужно сдавать в МФЦ по месту жительства. Необходимо помнить, что если в семье не один льготник, то документы предоставляет каждый.
Ещё льготникам нужно знать нормы компенсации на приобретение твёрдого топлива. В соответствии с распоряжением Правительства РФ от 4.11.2006 г. № 1516-р и приказом Министерства промышленности и энергетики РФ от 11.11.2005 г. №301 установлена норма 5,4 тонны угля в год на 36 квадратных метров общей площади жилого помещения получателя, то есть 150 кг на 1 квадратный метр. Таким образом, если жильё превышает 36 кв. м, то компенсация на приобретение твёрдого топлива не может превышать норму – 5,4 т в год. А если площадь меньше 36 кв. м, выплата рассчитывается исходя из 150 кг на 1 кв. м. С баллонным газом проще – 30 кг на одного льготника в год, т.е. 1,5 баллона. Хочу отметить, что дрова не льготируются.
Я – ветеран труда и работник культуры-пенсионер. Льготу мне назначали как работнику культуры. Коснутся ли меня изменения?
– Всех – культработников, медиков, ветеранов труда и ветеранов труда Ростовской области, ветеринарных и социальных работников, многодетных семей, ветеранов боевых действий (только оплата жилищных услуг), ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов, «чернобыльцев», вдов участников и инвалидов Великой Отечественной войны – изменения коснутся. Всё по новым правилам расчёта будет зависеть от фактически произведённых затрат на коммунальные услуги. Чем больше расходуете света, тепла, питьевой воды, тем больше выплата, но она будет не более нормативов потребления. Кстати, размер норм конкретно для каждого льготника можно узнать в УСЗН по тел. 21-1-36, 21-9-02. Звоните, мы подробно расскажем, как рассчитывается ваша сумма выплат, из чего она состоит и от чего зависит.
Завершая «горячую линию», представители УСЗН напомнили всем получателям мер социальной поддержки (детских пособий, льгот, субсидий) о том, что в десятидневный срок все обязаны своевременно извещать УСЗН о перемене места жительства, изменении состава семьи, получении нового документа, подтверждающего право на предоставление мер социальной поддержки, оказании нового вида жилищно-коммунальных услуг, изменении фамилии, счёта в сбербанке и в иных случаях.
По всем интересующим вопросам можно обращаться
по тел. 21-1-36 или 21-9-02.
