К такому выводу пришел Батайский городской суд, который 20 февраля 2012 года вынес решение по иску РОО «Ростоблпотребконтроль», в интересах потребителя к ОАО «Сбербанк России», согласно которому кредитная организация была признана нарушителем прав потребителей. Нарушение закона о защите прав потребителей заключалось в неправомерном взимании с гражданина комиссии за открытие ссудного счета.
К такому выводу пришел Батайский городской суд, который 20 февраля 2012 года вынес решение по иску РОО «Ростоблпотребконтроль», в интересах потребителя к ОАО «Сбербанк России», согласно которому кредитная организация была признана нарушителем прав потребителей. Нарушение закона о защите прав потребителей заключалось в неправомерном взимании с гражданина комиссии за открытие ссудного счета.
В результате принятия судебного акта восстановлены права потребителя, которому банк обязан будет вернуть 16000 рублей незаконно полученной комиссии, а также выплатить порядка 3500 рублей процентов за пользование чужими денежными средствами, 8000 рублей неустойки за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и 1000 рублей компенсации морального вреда.
Восстановление прав потребителей во многом состоялось благодаря активной правовой позиции Региональной общественной организации «Ростовский областной потребительский контроль», которая выступила в суде в интересах потребителя. Вся помощь по возврату незаконно взимаемых банковских комиссий РОО «Ростоблпотребконтроль» оказывается на бесплатной основе, что свидетельствует о высокой степени социальной ответственности общественной организации.
