С начала 2017 года жители Ростовской области получили 27 тысяч услуг ПФР в электронном виде — в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР и на портале госуслуг. За 1, 5 месяца 2017 года 8 тысяч жителей области подали заявления на назначение пенсии и 12, 3 тысячи — на выбор способа доставки. Для сравнения: за весь прошлый год жителями региона подано соответственно 43 и 37 тысяч таких заявлений.
В 2017 году введен новый электронный сервис в Личном кабинете гражданина — по распоряжению набором социальных услуг (НСУ). Сервис позволяет подавать электронные заявления о предоставлении НСУ, отказе от него или возобновлении получения. Ростовская область вошла в число двадцати «пилотных» субъектов РФ по внедрению этой услуги. Сервис сразу стал востребованным у жителей региона: с января 2017 года им воспользовались уже 460 донских пенсионеров.
В прошлом году на сайте ПФР появилась возможность подать заявление на установление ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ). С июля 2016 года этой возможностью воспользовались 2 тысячи жителей области, и в первые месяцы 2017 года уже свыше 2 тысяч человек подали заявление о назначении ЕДВ в электронном виде.
Популярностью пользуются сервисы подачи заявления на получение сертификата на материнский капитал и на распоряжение его средствами. В 2017 году более тысячи жителей региона подали такие заявления. За весь 2016 год — 5, 4 тысячи.
Отделение ПФР по Ростовской области напоминает: все услуги и сервисы, предоставляемые Пенсионным фондом в электронном виде, объединены в один портал на сайте ПФР — es.pfrf.ru. Чтобы ими воспользоваться, нужно быть зарегистрированным на портале государственных услуг gosuslugi.ru. Дополнительной регистрации на сайте ПФР не требуется. Ключевые государственные услуги ПФР можно также получить через портал госуслуг.
В 2017 году Пенсионный фонд продолжит расширять услуги в электронной форме. В связи с этим ПФР советует гражданам перед походом в клиентскую службу или МФЦ зайти на сайт Пенсионного фонда — с большой долей вероятности можно решить свой вопрос, не выходя из дома.
