Всемирный день защиты прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций - Consumers International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. Девиз Всемирного дня прав потребителей в 2024 году - «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики - банкинга, ретейла, медицины и промышленности.
Развитие искусственного интеллекта имеет множество преимуществ, в то же время, его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации, нарушение конфиденциальности, мошеннические действия (в частности взломы аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах, использование видео и голосовых сообщений для создания видео и аудиозаписей якобы от лица владельца аккаунта).
Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня прав потребителей, направлены на осуществление комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом.
Город Таганрог традиционно принимает участие в проведении информационных кампаний ко Дню защиты прав потребителей. Будут организованы мероприятия, нацеленные на правовое просвещение и оказание помощи гражданам.
Для получения консультационной помощи в сфере защиты прав потребителей можно обратиться в сектор защиты прав потребителей управления потребительского рынка Администрации города Таганрога по адресу: ул. Петровская, д. 73: вторник, четверг с 14.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 13.00, перерыв с 13.00 до 14.00, телефон «горячей линии»: 8 (8634) 312-785.
