Кавказской транспортной прокуратурой проведена проверка соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей в деятельности моторвагонного депо Минеральные Воды в связи с поступившим обращением инвалида 2 группа Владимира Попова.
Установлено, что 22 июля 2012 года Попов выехал со станции Кавказская СКЖД на электропоезде № 6226 сообщением «Кавказская — Минеральные Воды» до остановочной платформы 1609 км.
Поскольку в соответствии с расписанием движения пригородных поездов для указанного электропоезда на остановочной платформе 1609 км предусмотрена остановка только по требованию, Попов заранее предупредил помощника машиниста о необходимости сделать остановку.
Несмотря на то, что в пути следования громкоговорящей связью было объявлено о предстоящей остановке электропоезда на указанной платформе, локомотивная бригада в составе машиниста Юрия Баландюка и помощника машиниста Дмитрия Гужвиева проследовала мимо нее.
Попов был вынужден применить экстренное торможение, сорвав стоп-кран. Электропоезд остановился в 300 м от платформы, и Попову, имеющему заболевание позвоночника, пришлось спрыгнуть с электропоезда на камни. При этом он повредил обувь и еле добрался домой.
В результате проведенной проверки Кавказской транспортной прокуратурой в деятельности моторвагонного депо Минеральные Воды были выявлены грубые нарушения законодательства о защите прав потребителей, Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации, Положения «О дисциплине работников железнодорожного транспорта РФ» и иных нормативных правовых актов, приводящие к нарушению прав и законных интересов пассажиров.
По результатам проверки начальнику моторвагонного депо Минеральные Воды Кавказским транспортным прокурором внесено представление с требованием об устранении выявленных нарушений.
Кроме того, по требованию прокуратуры с целью удовлетворения потребностей пассажиров распоряжением начальника моторвагонного депо Минеральные Воды остановки на остановочных пунктах 1612 км и 1609 км переведены в разряд «постоянных» для пригородных поездов.
Рассмотрение представления находится на контроле в Кавказской транспортной прокуратуре.
Пресс-служба Южной транспортной прокуратуры
