20 апреля в Москве состоялось расширенное заседание Комитета Совета Федерации по делам Федерации и региональной политике по вопросу повышения качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров. Парламентарии, представители федеральных и региональных органов власти и органов местного самоуправления обсудили перспективы внедрения в России такой формы взаимоотношений государства и граждан, как многофункциональные центры.
Председатель Комитета СФ по делам Федерации и региональной политике Рафгат Алтынбаев подчеркнул безусловную важность формирования в России нового, прозрачного механизма предоставления услуг населению без посредников и коррупции, отметив при этом опыт пяти регионов – Ростовской, Липецкой и Воронежской областей, Республики Татарстан и Краснодарского края.
«Практика их работы показывает, что руководство регионов проявляет заинтересованность в создании и развитии МФЦ, а большинство граждан связывает с этими центрами свои надежды на более доступный порядок получения необходимых ему услуг», – отметил сенатор.
О достижениях нашей области по созданию многофункциональных центров рассказал начальник управления инноваций в органах власти Администрации Ростовской области Борис Носко. Особый интерес у присутствующих вызвал реализующийся сегодня пилотный проект, позволяющий объединить созданные на территории области МФЦ в единую информационную сеть. В результате граждане смогут получать услуги на территории всей области, независимо от места прописки.
Между тем, вопросом дня стали существующие сегодня законодательные барьеры, которые не позволяют в полной мере реализовать положения Федерального закона № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», который был принят в прошлом году. Например, сотрудники МФЦ не могут представлять интересы гражданина в органах власти без нотариально заверенной доверенности, стоимость которой составляет минимум 500 рублей.
Рафгат Алтынбаев особо подчеркнул, что, поскольку центры призваны оказывать в режиме «одного окна» услуги трёх уровней власти, представляется важным организовать их деятельность на условиях софинансирования из федерального, регионального и местного бюджетов.
По словам Бориса Носко, неурегулированность вопросов межведомственного взаимодействия существенно ограничивает возможности граждан на получение услуг, что снова приводит к дополнительным расходам граждан. Поэтому сегодня в Ростовской области ведется работа по заключению соглашений о взаимодействии между МФЦ и органами власти всех уровней, что позволит значительно сократить количество документов, которые гражданин должен представить в МФЦ.
