Центру социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов – 30 лет. Основным направлением деятельности в области социальной политики всегда оставалось социальное обслуживание населения. Профессия социального работника очень востребована.
Т.И. Троицкая. / ФОТО из архива ЦСО
Для многих аксайчан социальные работники стали источником надежды, символом добра и милосердия. Их душевная щедрость, доброжелательное участие в судьбах людей укрепляет веру в социальную справедливость, способность государства защитить своих граждан.
В профессии соцработника сосредоточены все лучшие качества человека – милосердие, чуткость, сострадание, готовность откликнуться на чужую беду, скромность и доброта, совесть и честь!
Успешный 30-летний опыт работы позволил определить основные принципы работы, где главным приоритетом является забота о человеке, в основе которого система долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами.
В Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов большое внимание уделяется профессиональному росту работников, созданию в коллективе благоприятного морально-психологического климата. Проводится аттестация, внедрены профессиональные стандарты по всем должностям. Стабильность коллектива – немаловажное условие его успешной работы.
В целях стимулирования профессиональной деятельности работников системы социального обслуживания, распространения передовых форм и методов работы Центр социального обслуживания принимает участие в различных всероссийских конкурсах профессионального мастерства. В 2023 году представлены две номинации: «Лучший сотрудник», «За созидание и долголетие в профессии». Конкурсанты подготовили видеоролики, презентации о своей трудовой деятельности, о достижениях и успехах и разместили на официальном сайте министерства труда и социального развития Российской Федерации.
Развиваются творческие и востребованные проекты «Активное долголетие», «Таланты наших получателей социальных услуг», «Социальный работник – мастер на все руки», «Планета талантов и обаяния наших детей и внуков».
Все работники старше 50 лет в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография» прошли обучение по программам «Социальный работник», «Специалист по социальной работе».
Перспективные технологии социальной работы находят свое воплощение в профессиональной деятельности, например, в социализации пожилых людей.
Особая популярность – компьютерная грамотность. В учреждении с 2010 года приобретено оборудование, утверждены учебные программы, назначен ответственный за организацию процесса обучения. Ежегодно в среднем обучаются около 80 человек «серебряного возраста».
Для повышения эффективности реабилитационных мероприятий инвалидам и гражданам пожилого возраста, имеющим нарушения здоровья, улучшения качества их жизни, обеспечения доступной и привычной среды жизнедеятельности в Школе по уходу за маломобильными гражданами организовано проведение бесплатных семинаров, тренингов и консультаций по уходу за пожилыми людьми. Каждый год в среднем обучается 95 человек. Это, в основном, родственники, осуществляющие уход, социальные работники.
Систематически ведется информационно-разъяснительная работа с пожилыми гражданами и инвалидами о рисках при получении незаконных финансовых услуг, о телефонном мошенничестве и в сети Интернет, о пожарной безопасности граждан.
Работают телефоны «горячей линии» по организации помощи пожилым людям в доставке продуктов, лекарственных препаратов, предметов первой необходимости.
Предоставляется транспортная услуга «Социальное такси». За период с октября 2021 года ею воспользовались 1193 человека, в том числе 101 инвалид.
Сотрудники Центра активно участвуют в сборе гуманитарной помощи, акциях поддержки российских военных, принимающих участие в СВО, в плетении маскировочных сетей, изготовлении окопных блиндажных свечей. Приобретаются продукты питания, лекарственные препараты, дезинфицирующие средства, хозяйственные товары, одежда.
Не остаются в стороне и получатели социальных услуг. Бабушки вяжут носочки, и в каждой паре – теплое письмо со словами любви и уважения, с ярким солнцем, мирным небом и непобедимой Россией.
Конечно, работа Центра социального обслуживания определяется не только и не столько количеством оказанных услуг, но и, прежде всего, душевным и внимательным отношением социальных работников к своим подопечным. Каждый год в адрес учреждения приходит не менее трехсот писем со словами признательности. Татьяна Ивановна – опытный управленец, компетентный специалист, кандидат философских наук. Результатом многолетней плодотворной работы в системе социальной защиты является созданный ею коллектив единомышленников, главная задача которого – совершенствование имеющихся форм социального обслуживания и повышение эффективности и качества социальных услуг, ориентированных на удовлетворение индивидуальных потребностей граждан. Это значит – соответствовать требованиям времени.
Татьяна РУСЛАНОВА
