В феврале этого месяце жители города не смогли во время передать ежемесячные показания приборов учета потребления холодной воды.
В феврале этого месяце жители города не смогли во время передать ежемесячные показания приборов учета потребления холодной воды.
Квитанция на оплату холодной воды оказалась в почтовых ящиках горожан на пару дней, позже установленного законом срока. Номера телефонов, по которым волгодонцы передают показания, в течение нескольких дней были не доступны. Компания ООО «Длинк», которая занимается приемов телефонных платежей, комментарии по случившемуся давать отказалась. Пострадали не только жители города, но и «Водоканал» – уровень сбора платежей за холодную воду за январь составил только 83%. Появились и штрафы за просроченную оплату счетов. Директор МУП «ВКХ» Сергей Вислоушкин прокомментировал сложившуюся ситуацию и заверил, что пеня по январским счетам за холодную воду взиматься не будет, паника волгодонцев тут ни к чему. – В начале года произошло объединение квитанций за горячую и холодную воду в один платежный документ. С 1 января услуги печати, начислению и разносу квитанций на холодную воду стал осуществлять расчетный цент ВТС. Лицевой счет «Водоканала» был аннулирован, и передавать показания за холодную стало необходимо по телефону на лицевой счет горячей воды. Но представители ВТС своевременно не предупредили горожан об этих изменениях, - рассказал Вислоушкин. Сергей Вислоушкин заверил, что подобных инцидентов больше не произойдет.
