В начале июня в Ростове открылось подразделение одной из крупнейших международных страховых групп — Fortis. За год агентство намерено завоевать до 10% местного рынка страхования жизни.
П о оценке руководителя агентства ООО "Фортис Жизнь Страхование" в Ростове ВИТАЛИЯ ВЕРТИЯ, объем ростовского рынка страхования жизни составляет более 230 млн руб. "Мы намерены в течение года занять до 10% этого рынка, — заявил он. — Для этого нам необходимо сейчас сформировать сильную команду, которая будет способна эффективно работать в посткризисное время. На самом деле кризис — наиболее оптимальное время для хорошего старта — во-первых, на рынке появилось большое количество потерявших работу менеджеров по продажам, готовых осваивать новые рынки, а во-вторых, мы сможем вырастить агентов, имеющих опыт успешных продаж в период экономического спада".
По словам г-на Вертия, сейчас в подразделении работает 12 агентов. В ближайшие два месяца компания планирует набрать еще 50 менеджеров по продажам страховых продуктов. При отборе кандидатов агентство использует свои собственные технологии, не прибегая к услугам рекрутинговых фирм. Также компания делает ставку на новичков — тех, кто не имеет опыта продаж в страховании жизни.
"Наша главная задача — выстроить розничные продажи, которые в общем обороте агентства должны будут занимать не менее 70%, — отметил Виталий Вертий. — Также мы намерены развивать направление корпоративного страхования, но для этого необходимо вырастить профильных специалистов — на рынке труда в Ростове их единицы". Помимо этого, компания планирует запуск туристических продуктов, с помощью которых рассчитывает получить дополнительный приток клиентов.
"Мы не думаем, что будем вступать с кем-либо в жесткие конкурентные столкновения, — говорит г-н Вертий. — Это слабо освоенная игроками ниша. К тому же переманить клиента, застраховавшего свою жизнь, довольно сложно. Надо развиваться за счет тех, кто еще не застрахован, либо тех, кто получил негативный опыт общения со страховщиками, а таких сегодня немало. Ведь не секрет, что многие страховщики жизни отличаются довольно агрессивной стратегией продаж — агенты стараются запугивать потенциальных клиентов, рисуют могилки и гробики. Мы придерживаемся принципа честных продаж и намерены нести клиентам достоверную информацию по рынку и по нашим продуктам". В свою очередь, компания делает ставку на серьезную систему администрирования полисов и оценки рисков — всех подряд Fortis страховать не намерен. В качестве целевой группы клиентов агентство рассматривает наемных менеджеров, руководителей и топов 30–35 лет, которые обеспечивают не менее 70–80% доходов семьи.
"Одно из наших серьезных преимуществ — гибкая продуктовая линейка, — замечает Виталий Вертий. — Программы сконструированы так, что клиент сам может ими управлять. Например, в любой момент можно снизить взносы до минимума, взять финансовые каникулы, скомпоновать продукт из разных элементов других программ". Исполнительный директор "ВСК" СЕРГЕЙ ДЕМИН считает планы "Фортиса" реальными. "23 млн — это совсем не много — AIG Life и Чешская страховая компания в первый год своей работы заработали примерно по 50 млн рублей", — отмечает он. По его словам, сейчас в Ростове на рынке страхования жизни доминируют дочки западных СК, работающих по технологии "выжимания пота" — с максимальной ротацией агентов по продажам. "Фортис" наверняка будет работать так же", — говорит эксперт.
За минувшие 3-4 года в Ростов в той или иной форме — через 100%-ные дочки или участие в капитале российских компаний — пришли практически все ведущие транснациональные страховщики — AIG, Ergo, ALLIANZ, AXA — напоминает председатель совета директоров ГК "Адмирал" ЮРИЙ КОЛЕСНИКОВ. "Одним больше, одним меньше — мы уже научились с ними конкурировать", — замечает он. "Фортис" сможет добиться поставленной цели, прогнозирует г-н Колесников. "Нестабильное финансовое положение AIG не является секретом для ростовчан и, с учетом того, что они собрали в прошлом году 68 млн рублей, 20–30 млн "Фортис" сможет заработать, просто переманив их менеджеров к себе", — добавляет он.
досье
Финансовая корпорация Fortis
Основана в 1990 г. путем объединения страховой компании N.V. Amev (Голландия) с банком VSB (Голландия) и последующего присоединения страховой компании AG Group (Бельгия). Направления: страхование, в т. ч. пенсионное и классическое; банковские услуги, управление активами. Штаб-квартиры: страхование — г. Утрехт (Голландия); банковская деятельность — г. Брюссель (Бельгия). Чистая прибыль: в 2007 г. — 4 млрд евро Сумма премий по страхованию жизни: в 2007 г. — 13,2 млрд евро.
Компания "Фортис Жизнь Страхование"
100% российская "дочка" группы Fortis Лицензия получена в феврале 2007 г. Направление: страхование жизни. Региональная сеть в России: Москва, Нижний Новгород, Волгоград, Краснодар, Ростов-на-Дону, Пермь, Курск, Чебоксары.
Источник: данные компании.
