МТС планирует возвращать абонентам часть стоимости при покупки смартфонов в салонах компании. Об этом в субботу рассказал руководитель розницы МТС Арвидас Алутис.
Как пишут в субботу «Ведомости», в рамках новой стратегии, оператор намерен стимулировать абонентов потреблять больше интернет-трафика. В этой связи, планируется возвращать до половины стоимости смартфона, купленного в салоне МТС, на счет абонента в течение 2-3 лет.
Из-за колебаний валюты цены на смартфоны выросли, а продажи – упали. Тем не менее, пользователи сетей 3G и LTE стали потреблять больше интернет-трафика. Это напрямую повлияло на их средний месячный счет (ARPU). Оператору пришлось снизить стоимость смартфонов, что подняло их продажи за майские праздники на 40%. Обратные субсидии, по словам Алутиса, позволят увеличить ARPU в 2,5-3 раза за пять лет.
«Мегафон» пытался ввести обратную субсидию в 2010 году. МТС также пытался сделать это в 2012 году. Эксперты отмечают, что россияне оказались не готовы платить полную стоимость за телефон и связывать себя обязательствами определенного тарифного плана и потребления определенного количества услуг в месяц. В то же время, в странах Запада такая практика широко распространена.
