Компания «Системы КлиК» успешно завершила проект по внедрению 30 лицензий CRM-системы «КлиК. Торговля» на предприятии «Ваирвибе», сократив тем самым количество операционных издержек и обеспечив общий рост производительности.
Компания «Системы КлиК» успешно завершила проект по внедрению 30 лицензий CRM-системы «КлиК. Торговля» на предприятии «Ваирвибе», сократив тем самым количество операционных издержек и обеспечив общий рост производительности.
Компания «Ваирвибе» осуществляет свою деятельность в области разработки и производства комплексных стабилизационных систем для пищевой промышленности, а также технологической поддержки предприятий России и стран СНГ. Ежедневно сотрудниками компании выполнялось множество операций с тысячами контрагентов из разных городов, в абсолютно разных и не связанных между собой информационных системах, что вызывало трудности при вводе и получении данных и учете операций в целом.
Для сохранения лидирующих позиций на рынке производства и продажи молочных компонентов, удержании планки цены и качества готовой продукции, в компании был реализован проект по внедрению единой системы управления взаимоотношениями с клиентами. Руководство «Ваирвибе» приняло положительное решение в пользу CRM «КлиК. Торговля», которая была призвана комплексно управлять бизнес-процессами компании и объединить в себе работу всех подразделений, обладая при этом низкой стоимостью внедрения по сравнению с конкурентами.
На предварительном этапе проекта, специалистами «Системы КлиК» был осуществлен анализ информационных систем и схем ведения бизнеса «Ваирвибе». Далее автоматизации подверглись практически все процессы компании: управление продажами, управление закупками, управление складским учетом и логистикой, а также финансовое планирование и производственный учет.
Внедрение CRM-системы «КлиК. Торговля» позволило заказчику эффективно и прозрачно управлять каждым этапом производства и реализации молочных компонентов:
- вести учет готовой продукции, сопутствующих и побочных сортов;
- планировать запасы и контролировать дистрибуцию товаров;
- управлять складскими ресурсами;
- оптимизировать ввод данных.
Благодаря автоматизации предприятия, усовершенствовался процесс взаимодействия с поставщиками и клиентами компании. С помощью инструментов аналитики «КлиК. Торговля», руководство «Ваирвибе» получило доступ ко всем бизнес показателям организации и увеличило скорость принятия решений на всех уровнях управления.
«Наша компания давно нуждалась в подобном ИТ-решении, но без развитой инфраструктуры развитие производства было невозможным. Благодаря сотрудничеству с „Системы КлиК“ мы видим перспективы роста и надеемся, что наш бизнес станет более успешным», — комментирует Глеб Новоселов, ИТ-директор компании «Ваирвибе».
