Сегодня, 10:47
Поделиться
Твитнуть
Фото: пресс-служба УФССП
Федеральная служба судебных приставов реализовала проект, который связан с внедрением технологий искусственного интеллекта (ИИ) и системой дистанционного обслуживания граждан. Теперь в центре телефонного обслуживания ФССП России на номере 88003030000 вызов обрабатывается автоматически с помощью голосового бота. Об этом сообщили в ГУФССП по Пермскому краю.
Технологии ИИ распознают речь абонента, определят тематику запроса и синтезируют речевой ответ бота.
При общении с гражданином голосовой бот, подтвердив личность звонящего, сможет предоставить сведения о наличии возбужденных исполнительных производств, о наложении ареста на банковские счета и имущество, либо о наложении любых ограничений, включая выезд за границу РФ, движение денежный средств и пр.
По запросам абонентов возможно предоставление информации о порядке личного приёма судебных приставов-исполнителей либо начальников отделов.
В дальнейшем ИИ будет внедряться и в текстовые каналы обмена информацией с ФССП.
Проект реализуется для повышения качества обслуживания граждан и доступности сервисов Федеральной службы судебных приставов.
Подпишитесь на наш Telegram-канал
и будьте в курсе главных новостей.
Поделиться
Твитнуть
