С сегодняшнего дня Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края открывает "горячую телефонную линию" по вопросам пуска тепла в жилые дома и на социальные объекты. Телефоны "горячей линии": (342) 237-74-45, (342) 237-74-54.
Все жалобы на отсутствие отопления или недостаточную температуру воздуха в жилых помещениях можно будет сообщить специалистам инспекции в рабочие дни с понедельника по четверг с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00. В пятницу прием звонков будут осуществляться с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00. «Горячая линия» продлится две недели, с 1 по 14 октября.
Оператору необходимо будет сообщить адрес, в чем заключается проблема, свое имя, контактный телефон (по желанию), название управляющей компании, ТСЖ, ЖСК (или ресурсоснабжающей организации), дату и номер заявки (обращения) в аварийно-диспетчерскую службу об отсутствии тепла в помещении.
Все обращения, поступившие от населения, будут рассмотрены инспекторским составом, при необходимости специалисты выезжают на место. В краевой администрации обещают, что все заявления жителей будут держать на контроле до момента восстановления теплоснабжения.
Напомним, температура воздуха в жилых помещениях в отопительный период должна составлять не менее +20 градусов (в угловых комнатах +22 градуса).
