В 2017 году краевая инспекция жилищного надзора рассмотрела более пяти тысяч обращений жителей Прикамья о перерасчете платы за услуги ЖКХ. Как рассказали в ведомстве, чаще всего ошибки допускались при определении размера платы за электроэнергию, услуг по отоплению и горячему водоснабжению. Коммунальщики нередко игнорировали показания общедомовых приборов учета, применяли при расчетах неверную площадь общего имущества и завышенные нормативы потребления коммунальных услуг.
По результатам проведенных проверок жителям Пермского края был произведен перерасчет незаконно начисленных средств за «коммуналку» в размере 19,867 млн рублей. Любой собственник или наниматель помещения вправе обратиться с письменным заявлением с указанием фактов, подлежащих проверке, напоминают в региональной ИГЖН.