Фото: www.permoboz.ruАвтор: ТАТЬЯНА СОКОЛОВА Константин Слюсарев, технический директор Группы компаний «Альфа»: «Удаленное комплексное видеонаблюдение – это полноценная охранная услуга. Несмотря на инновационность решения для Перми, «Альфа» предлагает его по демократичным ценам. Таким образом,
«Альфа» предлагает комплексную, инновационную и в то же время доступную по цене услугу – видеомониторинг. Константин Слюсарев возглавил техническую дирекцию Группы предприятий «Альфа» в 2012 году. За короткий период времени создал отдельное направление – монтаж охранно-пожарной сигнализации, укомплектовал штат и с помощью опытных работников обучил новичков. Изменил подходы к оценке работы сотрудников, ввел систему тарификации, что позволило поднять зарплату специалистам. Управленческие и технические решения позволили увеличить объем монтажных работ до 2 млн руб. в месяц. Произведено обновление технического оборудования, заменены на новейшие модели, работающие по всем каналам (телефон, радиосвязь, GSM, Интернет), ретрансляторы в Перми и Краснокамске. Теперь время прохождения сигнала тревоги на объектах, охраняемых «Альфой», исчисляется не минутами, а секундами.
Одна голова – хорошо, а умная – лучше – Константин, что такое видеомониторинг как услуга, предоставляемая «Альфой»? – Видеомониторинг может быть самостоятельной охранной услугой; может объединить пожарную, охранную сигнализацию, локальное (стационарное) и удаленное видеонаблюдение в единую, мощную систему обеспечения безопасности. Любое из этих решений позволит повысить уровень безопасности практически на любом объекте.
– Но если есть, так скажем, на первом этаже охранник с мониторами, зачем удаленное видеонаблюдение? – Да, локальный видеомониторинг – это выведение информации с камер на мониторы перед консьержем в доме, например, или перед охранником в школе. Но согласитесь, часто у видеомониторов внутри помещений находятся пожилые люди или люди, явно не готовые к внештатным ситуациям. Единственное, что они могут и должны – нажать тревожную кнопку и вызвать охрану или полицию. Оптимальный вариант – объединение локального видеомониторинга с удаленным, предоставляемым «Альфой». Тогда, вне зависимости от поведения «стационарного» охранника, профессиональные сотрудники «Альфы» грамотно и оперативно оценят обстановку, и группа быстрого реагирования в считанные минуты прибудет на место. У нас другой уровень подготовки и другая, очень высокая, степень ответственности. А для тех, у кого нет возможности организации системы внутреннего видеонаблюдения и рабочего места «охранника перед мониторами», это единственный вариант обеспечить высочайший уровень безопасности при приемлемых затратах.
«Я всегда с собой беру видеокамеру» – Каково оптимальное количество камер в зависимости от площади, например? – Точного норматива нет. Всё зависит от того, что клиент хочет видеть, в каком объеме. В подъезде хватит одной камеры, чтобы предотвратить любое правонарушение. Перед началом проектировочных и монтажных работ наши специалисты выезжают на место, проводят диагностику объектов, консультируют клиентов: сколько камер нужно, каких. Выбор системы и ее технической «начинки» зависит от многих параметров, в том числе от качества камер и, конечно, пожеланий клиента.
– С уличных камер тоже можно организовать удаленное видеонаблюдение? – Да, наружные камеры тоже включаются в систему удаленного видеомониторинга, и сегодня эта услуга даже более востребована, чем наблюдение за происходящим с внутренних камер. Наружные камеры устанавливают и на жилых домах (у подъездов), и на детских и спортивных площадках, и на территориях детсадов, школ, больниц. Спортивная или детская площадка, детсад или школа, квартира или частный дом, офис или завод – любой объект может быть оборудован системой видеомониторинга
– Сколько будет стоить охрана периметра детскому саду? – Детские сады мы берем обычно комплексно: пожарно-охранная сигнализация, кнопка тревожного вызова, видеомониторинг. Поэтому сам видеомониторинг будет стоить очень недорого, порядка 1-2 тыс. руб. в месяц. Для муниципальных учреждений и клиентов, выбирающих комплексные решения, предусмотрены скидки и бонусы. Но даже тому, кто придет только за видеонаблюдением, будет под силу платить за эту услугу, у «Альфы» очень демократичная ценовая политика. Причем, отмечу, это не просто видеонаблюдение, это полноформатная охранная услуга: мы не просто позвоним вам с сообщением, что кто-то лезет в дом, а приедем и предотвратим преступление. «Альфа» монтирует новые видеосистемы (IP-камеры стоят от 2 тыс. руб., аналоговые дешевле) и берет на обслуживание уже имеющиеся. Требований к системе всего два: наличие Интернета и чтобы регистратор (куда сводится информация со всех камер) поддерживал передачу данных по Интернету. Большинство современных регистраторов соответствуют этому требованию.
– Люди часто говорят – да web-камеры поставим, и всё! Операторы связи предоставляют такую услугу… – Это заблуждение. Web-камеры не используются даже операторами связи. Они и так не являются профессиональными, а при передаче видеокартинки по Интернету качество еще ухудшается. И такая картинка не позволит адекватно оценить обстановку. Если хочется просто защитить квартиру от проникновений в ваше отсутствие, поставьте ее на сигнализацию, будет эффективнее и дешевле, чем вывод картинки с web-камер. А при использовании услуги, предоставляемой операторами связи, возникает та же сложность, что и с бабушками-консьержками: они не имеют лицензий на охранную деятельность. Единственное, что могут (если увидят что-то), это в лучшем случае вызвать полицию, но чаще всего вам просто придет уведомление о попытке проникновения.
Лучше всё и сразу – Вы сказали, что видеомониторинг, который организует «Альфа», может объединить все системы (охранную, пожарную, видеонаблюдения). А если они окажутся несовместимы? – В этом и состоит уникальность нашей услуги – мы находим технические решения для интеграции разных систем: пожарную сигнализацию вы поставили лет 10 назад, охранную – пять лет назад, а в этом году решили камеры установить… Мы объединяем все системы обеспечения безопасности в одну и выводим картинку на мониторы операторов «Альфы».
– Приведите, пожалуйста, примеры успешной работы комплексных систем. – В числе наших довольных клиентов много детских садов. «Альфа» организовала системы видеомониторинга на современных спортивных площадках, которые сейчас появляются в городе. За такими объектами ведется круглосуточное наблюдение. За офисами операторы наблюдают только в то время, когда офисы ставят под охрану, в нерабочее время.
– Если видеонаблюдение в квартире – его можно отключить, когда находишься дома? – Можно сделать график постановки и снятия, этот график может быть реализован и без участия клиента – всё будет реализовано программно. Вручную его тоже можно отключить/включить.
– А как же Интернет на спортплощадках? – Находим решения. Мы можем реализовать видеомониторинг везде. Решаем вопрос с провайдером.
– Перспективы развития услуги каковы? – В Группе предприятий «Альфа» видеомониторинг выделен в отдельное направление. Потенциальными клиентами здесь являются и собственники квартир и домовладений, и социальные учреждения, и офисы, и склады, и предприятия. Услугу удаленного видеомониторинга реализуем уже и в крае (элитный коттеджный поселок «Русское поле»). Таким образом, «Альфа» намерена развивать данную услугу. Думаю, это одно из самых перспективных направлений.
