Новая программа поможет людям, ведущим деловую или дружескую переписку, случайно не нагрубить своим партнерам или близким людям.
Софт ToneCheck должен предупредить пользователя еще перед отправкой электронного письма, что оно несет в себе заряд негатива.
Это своеобразный "эмоциональный проверяльщик", умеющий выслеживать отрицательные эмоции в послании. Как говорят программисты из компании Lymbix, ПО призвано помочь преодолеть многие недоразумения, нередко возникающие из-за неправильно подобранных выражений в тексте делового сообщения, и минимизировать конфликтные ситуации. Результатом должны стать выгодные контракты и крепкие партнерские отношения с адресатами переписки.
Благодаря софту автору письма, скажем, не придется просить коллегу по работе прочитать его вирши и сказать, не ляпнул ли он чего-нибудь сгоряча, ведь, как известно, что написано пером, то не вырубишь топором. Программа предназначена для того, чтобы как раз оценить письмо с точки зрения восприятия его клиентом.
Если говорить о технической стороне дела, то ToneCheck проводит семантический анализ текста и распознает свыше 200 эмоций, выраженных на письме. Система даст пользователю четко понять, какую эмоциональную окраску носит его послание. Следует добавить, что софт требует установки Outlook 2003 или более поздней версии, работы минимум в Windows XP, а также 1 Гб оперативной памяти. Разные версии программы можно скачать с официального сайта tonecheck.com. Работает ToneCheck, к сожалению, пока только с англоязычным текстом.
