Электронное благодарственное письмо пришло на сайт УМВД России по Орловской области в канун Дня сотрудника органов внутренних дел.
Электронное благодарственное письмо пришло на сайт УМВД России по Орловской области в канун Дня сотрудника органов внутренних дел.
В обращении, адресованном начальнику регионального управления генерал-майору полиции Юрию Савенкову, орловчанка выразила признательность сотрудникам ОМВД России по Болховскому району, которые помогли ее пожилой маме в трудной ситуации.
В частном доме пожилой гражданки около часа ночи произошел прорыв водопроводной трубы. Практически одновременно отключился свет. В силу возраста пенсионерка не смогла сама справиться с ситуацией, а аварийные службы должны были приехать только утром. Тогда гражданка позвонила дочери, а та, не имея возможности приехать, обратилась в ОМВД России по Болховскому району, сотрудники которого не остались безучастными к беде пожилой женщины.
Оперативный дежурный направил по указанному адресу двух сотрудников –инспектора ПДН капитана полиции Елену Перелыгину и инспектора по пропаганде БДД ОГИБДД лейтенанта полиции Олега Меркулова.
Полицейские оперативно прибыли к дому болховчанки и увидели, что прорыв действительно серьёзный: водопроводный колодец около дома был полон, а в жилище вода шла сильнейшим потоком, заливая комнаты.
Олег Меркулов, как мог, попытался устранить неполадку. В это время Елена Перелыгина успокаивала пожилую женщину, боявшуюся оставаться в полной темноте в такой чрезвычайной ситуации.
Увидев масштабы аварии, сотрудники ОМВД убедили работников аварийной службы немедленно прибыть к дому, и оставались там, помогая им. Полностью устранить прорыв удалось только к утру.
Все это время рядом с пожилой болховчанкой находились полицейские, помогали ей устранить последствия аварии, поддерживали морально, а также держали связь с ее дочерью.
Только около пяти часов утра, убедившись, что пенсионерке ничего не угрожает, полицейские попрощались с ней.
Позднее дочь болховчанки написала электронное обращение со словами глубокой благодарности как самим сотрудникам, так и их руководителям.
По признанию самих Елены Перелыгиной и Олега Меркулова, письмо стало для них полной неожиданностью, так как помощь гражданам уже стала привычным делом не только в служебное время, но и в выходные дни.
Пресс-служба УМВД России по Орловской области
