№8 (677) от 2 марта 2022 г. За 11 месяцев 2021 года ущерб от телефонного мошенничества в России составил 45 миллиардов рублей. Об этом на пресс-конференции в ТАСС сообщил заместитель начальника Следственного департамента МВД России полковник юстиции Данил Филиппов. Как сообщает Лента.ру со ссылкой на ТАСС, каждый седьмой житель России подвергался нападкам телефонных мошенников. Причем половина всех жертв сами […]
№8 (677) от 2 марта 2022 г.
За 11 месяцев 2021 года ущерб от телефонного мошенничества в России составил 45 миллиардов рублей. Об этом на пресс-конференции в ТАСС сообщил заместитель начальника Следственного департамента МВД России полковник юстиции Данил Филиппов.
Как сообщает Лента.ру со ссылкой на ТАСС, каждый седьмой житель России подвергался нападкам телефонных мошенников. Причем половина всех жертв сами добровольно передавали секретные данные, пароли и коды. Сумма ущерба от одного мошенничества варьируется от 15 тысяч до десятков миллионов рублей. Объем самой крупной аферы составил 25 миллионов рублей.
Правоохранители составили портрет интернет-мошенника: чаще всего это безработные в возрасте от 18 до 35 лет, как мужчины, так и женщины. По словам Филиппова, если раньше жертвами интернет-мошенников становились люди пожилого возраста, то сейчас таких около 15 процентов. Все чаще от действий злоумышленников страдают представители более молодого поколения.
Никаких паролей и кодов!
В Орловской области аферисты выманили у граждан миллионы рублей. Практически еженедельно появляется информация о том, как телефонные мошенники представляются сотрудниками банков, Пенсионного фонда, социальных служб, правоохранительных органов и иных структур. Злоумышленники придумывают все новые уловки, позволяющие им вводить граждан в заблуждение.
Как сообщает региональное УМВД, в последнее время появился новый способ дистанционного мошенничества, где используется интернет-телефония с подменой телефонного номера звонящего 8-800, 8-495, 8-499 и т. д, которая позволяет преступнику оставаться анонимным.
Так, мошенники звонят гражданам, представляясь сотрудниками банков, и сообщают о блокировке банковской карты гражданина, о взятии кредита по карте и т. д., часто используя номера реальных банков, финансовых организаций, подразделений МВД и других правоохранительных органов. Мошенники могут представляться сотрудниками МВД, ФСБ, прокуратуры, могут направлять всевозможные СМС-сообщения, справки от банков и правоохранительных органов, а также информацию о подтверждении операций.
Полиция предупреждает: чтобы защитить себя, убеждайтесь в достоверности информации, полученной от неизвестных лиц. Перезванивайте родственникам и знакомым, лучше показаться излишне подозрительным, чем быть обманутым.
Не выполняйте инструкции неизвестных, особенно должны насторожить требования незнакомцев, представляющихся сотрудниками банка, выполнить манипуляции с банковской картой. Не называйте свои фамилию, имя и отчество, реквизиты карты, не сообщайте другие личные данные. Не отправляйте пустые СМС либо с набором цифр, которые вам продиктовали, это может быть служебная команда интернет-банка на перевод денежных средств с вашей карты.
Следует помнить, что при звонке клиенту сотрудник банка никогда не просит предоставить конфиденциальные сведения: полные реквизиты карты (ее номер, пин-код, СМС-пароли банка, логин и пароль для входа в онлайн-банк, кодовое слово).
Сотрудники банка никогда не потребует совершать какие-либо операции с картой, в том числе брать кредит и перечислять деньги на номера мобильных телефонов и счета банковских карт. Немедленно завершайте разговор при первых же сомнениях, при малейшей попытке собеседника узнать пароли или коды перезванивайте в банк, уточнив его номер на обороте своей карты или на сайте банка.
Соблюдайте пять правил
УМВД по Орловской области отмечает: жертвами мошенников, далеко не всегда «дистанционных», чаще становятся старики, инвалиды, одинокие граждане, которые живут или подолгу остаются в квартире одни и не могут за себя постоять. Для того чтобы обезопасить себя от злоумышленников, следует соблюдать несколько правил.
Правило 1. Не открывайте дверь незнакомцам! Если вы не можете рассмотреть лицо или документы посетителя в глазок, накиньте цепочку, перед тем как отпирать замок.
Правило 2. Если при исправном дверном глазке после звонка в дверь пропал обзор (глазок заклеен или закрыт), не открывайте дверь. Громко сообщите, что вы звоните в полицию, и немедленно сделайте это.
Правило 3. Без проверки не впускайте в квартиру посторонних, даже если они представляются сотрудниками ремонтных служб. Прочитайте удостоверение и проверьте полномочия сотрудника, позвонив в организацию, которая его прислала.
Правило 4. Если вам нужно впустить постороннего в квартиру, сразу заприте за ним дверь, чтобы никто не мог зайти следом. Не оставляйте ключ в двери или опустите собачку замка, чтобы ваш гость не мог впустить кого-то еще. Не выпускайте из вида человека, которого вы впервые впустили в квартиру.
Правило 5. Не принимайте на веру то, что говорят вам оказавшиеся у вашей двери незнакомцы. Даже крики: «Пожар!» или «Помогите!» – могут быть ложными. Если, посмотрев в глазок, вы не заметите признаков задымления или явно совершаемого преступления, оставайтесь дома и вызывайте полицию. Главное правило: всегда держите все необходимые номера телефонов под рукой. Если к вам в дом пытаются проникнуть против вашей воли, сразу же звоните в полицию, вам обязательно помогут.
Не все желают вам добра
Не слишком доверяйте тем, кого видите впервые. Если социальные работники, контролеры службы газа, слесари, электрики или представители жилищно-эксплуатационной конторы пришли к вам без вызова, это повод насторожиться. Мошенники часто выдают себя за представителей сферы обслуживания. Униформа и инструменты мало о чем говорят. Если вы не знаете человека в лицо, проверьте его документы или спросите, в какой организации он работает. До того, как открыть дверь незнакомцу, позвоните в названную им организацию и уточните, направляли ли оттуда к вам специалиста. Не стесняйтесь – это совершенно нормально. Проверьте номер телефона, который вам называет сотрудник. Не звоните с его мобильного телефона или под диктовку, набирайте номер сами.
Запишите все нужные телефоны заранее.
Если ремонтник сообщает вам о поломке и предлагает приобрести что-либо для ее устранения, стоит проверить цену на запасные части и услуги по замене, обратившись по телефону в диспетчерскую. Проверяйте платежные документы, которые кладут в ваш почтовый ящик. Известны случаи распространения фальшивых квитанций. Если вы их оплатите, деньги получат мошенники. Реквизиты (платежные номера) в квитанции должны совпадать с теми, по которым вы платили ранее.
Если что-то выглядит не так, как обычно, обратитесь в обслуживающую ваш дом организацию и узнайте, менялись ли реквизиты. В случае любых сомнений советуйтесь с близкими.
Если в вашу дверь позвонили, но, когда вы подошли к глазку, увидели темноту или незнакомых людей на площадке у двери соседа, не открывайте дверь. Это могут быть воры. Понаблюдайте за ними: в случае, если подозрение подтвердится, звоните в полицию.
Незнакомцы просят у вас помощи: воды, лекарство, позвонить, говорят, что в подъезде кто-то рожает, кому-то плохо с сердцем и так далее. Оказать самую ценную помощь – передать воду, таблетку или вызвать скорую вы можете, не снимая цепочки с двери.
Вам звонят по телефону или в дверь, заботливо уговаривают или, наоборот, запугивают болезнями и бедами, предлагают приобрести чудодейственные препараты, еду, технику, что-то еще, предлагают гадания, волшебное излечение, омоложение, приворот на удачу – не открывайте дверь, это мошенники!
Телефоны, компьютеры и электронные архивы позволяют узнать о вас довольно много. Не дайте ввести себя в заблуждение. Если вам звонят или приходят незнакомые люди, которые что-то знают о вас, скорее всего, это мошенники.
Вот ситуации, которые должны насторожить. Вам звонят якобы из поликлиники и сообщают, что у вас или у кого-то из ваших родственников обнаружили опасную болезнь. Мошенники могут даже упоминать сведения из вашей истории болезни, назвать имя родственника, фамилию участкового врача. Следует знать, что настоящий доктор никогда не сообщит такие «новости» по телефону. Рано или поздно мошенники скажут, что только предлагаемое ими дорогое лекарство или операция за деньги могут помочь. Это обман.
Вам звонят с сообщением, что ваш родственник или знакомый попал в аварию, за решетку, в больницу, и теперь за него нужно внести залог, заплатить штраф, дать взятку – в общем, откупиться. Это жулики.
На телефон поступают звонки или сообщения с неизвестных номеров с просьбой положить на счет деньги, чтобы помочь детям или получить якобы выигранный приз. Это ложь.
Вам сообщают о крупном денежном или вещевом выигрыше по СМС и предлагают отправить СМС-сообщение или позвонить по указанному номеру для получения приза. Не делайте этого.
Незнакомец представляется социальным работником и сообщает о надбавке к пенсии, перерасчете квартплаты, премии ветеранам, срочном обмене денег на дому, якобы «только для пенсионеров». Каким бы любезным и участливым ни казался этот человек, знайте – это мошенник.
Незнакомые люди предлагают приобрести продукты или товары по неправдоподобно низким, «льготным» ценам. Вам могут даже продать пакет сахара или гречки за несколько рублей. Вскоре вас попросят написать список нужных вам продуктов и попытаются взять крупный задаток. Это ловушка и выманивание денег.
Люди, похожие на чиновников, с бумагами в руках просят вас под расписку «для выставки в музее» или под другим предлогом отдать им ваши ордена, боевые медали, китель или наградное оружие. Знайте – это охотники за наградами.
Полиция просит граждан обратить внимание еще на ряд рекомендаций. Познакомьтесь и дружите с соседями. Они всегда могут прийти на выручку. Если вы знаете соседей в лицо, незнакомый человек на площадке – это повод насторожиться.
Если на улице с вами пытается заговорить незнакомец, обращаясь с просьбой, вопросом или предложением, будьте бдительны! Этот милый человек может оказаться мошенником, который, усыпив вашу бдительность, обманным путем присвоит ваши деньги и прочее имущество, а вы узнаете, что стали жертвой мошенника, только оказавшись дома.
При любых сомнениях насторожитесь. Посоветуйтесь с детьми, родственниками, представителями официальных органов. Никогда и никому не отдавайте свои сбережения и документы. Не все, кто разговаривает с вами участливо и убедительно, на самом деле желают вам добра. Мошенники умеют втираться в доверие и могут даже пытаться устраиваться на работу в соцслужбы. Если предложение соцработника кажется подозрительным, до совершения любых действий посоветуйтесь с родственниками.
Если вы сдаете квартиру без оформления договора, вы тоже очень рискуете. Бывали случаи переоформления квартир на жильцов, в том числе нелегалов. Тяжба по выселению последних может тянуться годами.
Если с вами случилась беда, звоните в полицию по телефону 02 или с мобильного телефона 102.
Подготовила Ольга Рождествина
