Омичка отсудила у «Восточного экспресс Банка» 72 тысячи
Банк навязал женщине, бравшей кредит, участие в программе страхования. Потом заемщица передумала, но банк был с этим не согласен.
Жительница Омска с помощью регионального управления Роспотребнадзора отсудила деньги у «Восточного экспресс Банка».
12 июля прошлого года омичка заключила с банком договор кредитования. Вместе с ним банк навязал ей участие в программе страхования жизни и трудоспособности. Женщина все документы подписала, возможно не осознавая, что ей навязали лишние услуги. Но в тот же день подала заявление в банк об отказе от участия в программе страхования и возврате ей страховой премии. Но заявление это осталось без ответа.
Омичка обратилась в Роспотребнадзор, сотрудники которого встали на ее сторону и подготовили исковое заявление в защиту прав и законных интересов потребителя, сообщили в пресс-службе ведомства.
Мировой судья удовлетворил эти требования на общую сумму 72 281 рубль, в том числе 2 тыс. рублей в счет компенсации морального вреда; 23,5 тыс. рублей – штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
