Сложности связаны с протоколом безопасности. Специалисты уже работают над этим.
Как уже писал портал Om1.ru, вчера состоялась пресс-конференция с участием главы департамента транспорта Омска Александра Вялкова. На брифинге обсудили проблемы, с которыми столкнулись пассажиры при оплате проезда после внедрения новой системы.
Как выяснилось, мэрия действительно понимает проблему пассажиров и приносит свои извинения. Если у омичей возникают сложности с оплатой проезда безналом, Вялков порекомендовал оплатить поездку наличными, сохранить билет и с ним обратиться в Дептранспорта по телефону 21–13–48.
Некоторые горожане жаловались, что пополнить баланс транспортной карты через «Сбербанк» им не удавалось. По словам Вялкова, специалисты уже работают над этой проблемой и к концу недели ситуация должна измениться. «Проблемы со «Сбербанком» есть, связаны они с протоколом безопасности. Вчера мы разговаривали с представителями банка, и они пообещали решить проблему к концу недели», — сообщил глава Дептранса.
Ранее портал Om1.ru писал, что с начала работы новой системы оплаты проезда Дептранспорта получил порядка 200 жалоб от пассажиров. Все они были рассмотрены и удовлетворены.
Главная новость по теме