Это самое распространённое нарушение прав потребителей в сфере финансовых услуг.
За девять месяцев 2016 года в омское управление Роспотребнадзора поступило 278 жалоб от граждан на нарушение их прав финансовыми организациями. Чаще всего омичи обвиняют в нарушении закона банки (168 обращений), несколько реже – коллекторские агентства (55 обращений) и страховые организации (38 обращений).
Самым распространённым типом нарушений являются случаи, когда банки без письменного согласия клиента уступают право требования долга коллекторским агентствам. Нередко омичи жалуются, что им не выдают кредит без обязательного страхования жизни и здоровья в указанной банком страховой компании. Другие нарушения встречаются реже.
Управление Роспотребнадзора по Омской области приводит названия банков, которым были внесены представления с требованием устранить условия, поспособствовавшие административным правонарушениям. Целых три представления получило ПАО «Лето Банк». По два – АО «Альфа-Банк» и ПАО «Банк ВТБ24». По одному – ПАО «МТС-Банк», ООО «Сетелем Банк», ПАО «Восточный экспресс банк», АО «Российский Сельскохозяйственный Банк», ПАО «Совкомбанк» и ПАО «Сбербанк России».
Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
