Как выяснилось в ходе исследования, проведенного компанией Frank Research Group (FRG) по методу тайного покупателя, из 11 крупнейших компаний пока полностью выполняют его требования лишь две МФО.
По данным компании Frank Research Group, которая регулярно предоставляет данные и составляет рейтинги по рынку розничных банковских услуг и сопутсвующим рынкам, закон о потребительском кредитовании соблюдают далеко не все МФО, работающие на рынке займов до зарплаты.
Как выяснилось в ходе исследования, проведенного компанией Frank Research Group (FRG) по методу тайного покупателя, из 11 крупнейших компаний пока полностью выполняют его требования лишь две МФО. Одна из них — компания «Быстроденьги». Об этом пишет «Коммерсантъ», со ссылкой на исследовательскую группу.
Остальные проверенные FRG компании в той или иной степени нарушают требования нового закона, установившего единые правила выдачи потребкредитов и займов гражданам (за исключением ипотеки). В ходе исследования проверялись такие основные параметры, как соблюдение требуемой законом формы договора, раскрытие полной стоимости кредита/займа, процентной ставки, предусмотренная законом возможность досрочного (в течение 14 дней) погашения займов без штрафов, ограничения штрафов за просрочку (20% от суммы займа или 0, 1% от суммы просрочки каждый день) и пр. Наибольшее количество недочетов обнаружено в части раскрытия полной стоимости кредита (ПСК) и взимания штрафов. Не нашли информацию о полной стоимости кредита проверяющие FRG в 5 из 11 МФО. Штрафы выше допустимого размера при несвоевременном исполнении обязательств взимают, согласно исследованию, 5 из 11 МФО. Чуть меньше нарушений было выявлено в отношении форм договоров и других технических нюансов.
«Готовящиеся изменения в законодательстве стали известны участникам рынка за более чем пол года до вступления их в силу. Поэтому времени для приведения своей деятельности в соответствие закону было достаточно, также как и возможностей для консультации в случае возникновения спорных ситуаций. Игроки изначально находились в равных условиях, жаль, что не все успели своевременно отреагировать должным образом. Теперь задача регулятора способствовать тому, чтобы установленные нормы исполнялись всеми без исключения», — комментирует Юрий Провкин, генеральный директор компании «Быстроденьги».
