В Центре «Мой бизнес» в рамках презентации программы акселерации бизнеса Scale up (ведется прием на участие в шестом сезоне) состоялась встреча на тему «Регулярный менеджмент: как организовать и развивать свою команду». Представляем читателям выступление основателя студии автоматизации OSMINOG Project Андрея ГАЛАЕВА:
— Первые три года своего предпринимательства я шел к 50 тысячам рублей личного дохода в месяц, еще два мне потребовалось, чтобы выйти на 100 тысяч, еще три года – на 300 тысяч. Миллион же в месяц я заработал благодаря стратегическому планированию.
Важно знать, что будет с вашей компанией через три года, через год и через три месяца. Причем именно в этом порядке. Уверяю, что если вы распишете цели на эти периоды, это значительно расширит ваше мышление. Может быть, вы укажете объемы оборотки, количество сотрудников, выручку, личный доход. Но обязательно нужно представить, как качественно изменится компания. К примеру, вы хотите открыть пять филиалов вместо трех, нанять больше брокеров или обзавестись офисом в другом городе. Я рекомендую еще обозначать личную хотелку для достижения результата, чтобы мотивировать себя.
Обязательно необходимо проработать собственные ограничения, мешающие добиться целей на месяц – не хватает лидов, не хватает менеджеров и так далее. Может, вы банально не делаете ничего из того, что запланировали, не имеете инструкций, просто не понимаете, что и как делать. Может, сама сложившаяся система является вашим ограничением. Но скорее всего большинство ограничений будут исключительно в голове. Весь наш предпринимательский фокус должен быть именно на ограничениях. Классно построить работу так, чтобы понимать, с каким ограничением вы столкнетесь через месяц и пересобрать цели. Допустим, нам надо будет новый цех покупать, а может, оборудование перестанет вывозить. Стратегический цикл планирования самый большой, он реже всего обновляется: раз в месяц надо сесть и подумать над всем этим.
Тактический цикл планирования обновляется раз в одну-две недели. Зная наши ограничения, собираем всех кого можно – наставников, маркетологов и прочих, штурмим. Формируем гипотезы в одном столбике, в другом указываем срок их проверки (не более недели), а в третьем прописываем выводы. Гипотеза может звучать так: «Если я найму авитолога и он сформирует мне профессиональные объявления, то мои продажи увеличатся». Только генерируя как можно больше гипотез, можно понять, что лучше работает.
Операционное планирование – самое частое по пересборке – раз в неделю. Это основная штука, которая помогает натренировать видение будущего. Когда смотрите на гипотезы, пишите, что надо сделать, чтобы их проверить – так появятся конкретные задачи. Указываете, какой сотрудник ответственен за их исполнение, сколько времени ему на это понадобится, какие ресурсы необходимы – может, что-то надо купить в компанию, о чем-то договориться. И обязательно делаете выводы: была выполнена задача на самом деле или нет. Если не сделали, то почему, если сделали, какой результат получили. На неделю у вас должно быть запланировано 5-10 задач. Работа простая, но я честно скажу, что не всегда ей занимаюсь. Когда занимаюсь, компания кратно растет. В планах реализовать масштабные проекты по импортозамещению иностранного софта.
Что может помешать заниматься тем, что я перечислил? Отсутствие фокуса и возможности долго концентрировать внимание. Наши деды по 25 минут могли концентрировать внимание на одной задаче, наши дети даже 15 секунд не в состоянии это сделать.Значит нужно тренировать навык держать фокус, а также уметь выдерживать ритм проведения еженедельных планерок, ведения табличек.
Ранее репортаж был доступен только в печатной версии газеты «Коммерческие вести» от 3 июля 2024 года.