761 обращение на нарушения прав в финансовой сфере поступило в Роспотребнадзор по Нижегородской области за 10 месяцев 2014 года. Об этом сообщила руководитель отдела защиты прав потребителя регионального надзорного ведомства Нина Цветкова на пресс-конференции в пятницу, 21 ноября.
По сравнению с прошлым годом нижегородцы стали обращаться с жалобами на нарушения их прав вдвое чаще — в 2013 году в ведомстве было зарегистрировано 335 жалоб на финансовые организации.
Наибольшее количество жалоб (55%) поступило на страховые компании, которые пытались навязать клиентам дополнительные услуги при оформление договоров ОСАГО. 33% обращений поступило на кредитные продукты банков и 7,8% на нарушение прав потребителей при пользовании пластиковыми картами.
Корр. Сергей Мочалов
