Проблема возникновения просроченной задолженности, к сожалению, является одной из ключевых в сфере ЖКХ. К ней приковано внимание власти всех уровней, экспертного отраслевого сообщества и организаций, ведущих свою деятельность в сфере предоставления ЖКУ. Число таких «не самых ответственных» собственников достаточно велико, именно поэтому проблема считается весьма острой. «В среднем, неплательщиков в многоквартирных домах примерно 10%», - сообщает генеральный директор «Домоуправляющей Компании Московского района» Александр Гундоров.
Переведя эти проценты в конкретную сумму денег, а еще лучше — в количество ремонтных работ, получаем именно те услуги, которые многоквартирный дом не будет получать ежемесячно. Чем больше дом – тем больше сумма «недосбора». И в результате, со временем у дома, как у настоящего живого организма, начинают появляться «хронические заболевания».
Тем не менее, причины по которым возникают задолженности бывают разными. В этой связи действия домоуправляющих компаний, входящих в «Нижегородскую ассоциацию организаций ЖКХ», обусловлены, прежде всего, здравым смыслом.
«Работа с должниками складывается из досудебной практики. Если сформировалась задолженность, и мы понимаем, что, действительно, положение не позволяет своевременно оплачивать, или у людей возникли какие-то временные трудности, то мы пытаемся с собственником заключить договор рассрочки платежей», - говорит Валерий Архипов, генеральный директор «Домоуправляющей Компании Ленинского района».
«В случае, если ситуация иная – направляем претензию в адрес собственника, напоминаем о его обязанности по оплате услуг. И как крайняя мера – судебная практика, которая уже сложилась за годы работы и оказывает уже более действенные меры». Последняя мера, наряду с отключением электроэнергии, применяется, по словам Валерия Архипова, только к собственникам, которые «стесняются» оплачивать жилищные услуги.
Предусмотрены и другие ограничения, которые накладываются на нерадивых собственников. «Если судебное разбирательство ни к чему не привело, то собственника уведомляют об ограничении поставки коммунального ресурса», - рассказывает Андрей Ефремов – генеральный директор «ДК Канавинского района». «В частности, у нас практикуется локальное ограничение водоотведения, т.е. канализации. На сегодняшний день технологии позволяют найти раструб на каждую квартиру и его локализовать. По такой схеме, на сегодняшний день, мы ведём работу».
«К сожалению, практика показывает, что наиболее действенные методы воздействия на неплательщиков – это угроза что-то потерять, понести какую-либо ответственность», - продолжает тему Александр Гундоров. «Как ни парадоксально, самое действенное в таких ситуациях – ограничение коммунальных ресурсов».
Вместе с тем, в работу с должниками включились и председатели советов многоквартирных домов. Это легко объяснить – просроченная задолженность за ЖКУ обременяет не только должника, но и весь дом, ведь сумма, собираемая по статье «Текущий ремонт» направляется на проведение необходимых работ. «Стоит отметить, что в тех домах, где есть активные люди, где активно работает совет многоквартирного дома, неплательщиков гораздо меньше, причем это можно назвать сложившейся практикой. Там, где есть люди, заинтересованные в том, чтобы в их доме было хорошо, удобно и приятно жить, в этих домах на порядок меньше должников», - отмечает генеральный директор «Домоуправляющей Компании Нижегородского района» Игорь Гетманский.
Что же касается тех изменений, которые рекомендованы комитетом Госдумы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству, то там законодатель предлагает вполне понятную меру: в схему расчётов предлагается внести новый механизм расчёта пеней с прогрессирующей неустойкой. На практике это означает, что размер пеней будет расти пропорционально срокам, определённым законопроектом. С первого по девяностый день просрочки должнику будет начисляться пеня в размере 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ, а начиная с девяносто первого дня – 1/170 от ставки за каждый день просрочки.