Специальный телефонный номер для передачи показаний счетчиков вводит ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» с августа. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Теперь клиенты компании могут позвонить на номер 440-00-04 и в автоматическом режиме передать необходимые данные. Принимать звонки будут круглосуточно 300 соединительных линий.
Особенность нововведения заключается в том, что нижегородцам больше не придется ждать соединения с операторами и общаться с ними. Абоненты будут просто набирать нужные цифры на клавишах стационарных или мобильных телефонов.
Как передавать показания счетчиков в новом формате, клиентам объяснит автоинформатор.
Кроме того, по номерам 233-09-70 и 8-800-301-09-70 нижегородцы смогут задать любые интересующие их вопросы, касающиеся нововведения. Контактный центр работает в будние дни с 9:00 до 19:00.
Напомним, «Нижновэнерго» нанесли ущерб в размере 21 миллиона рублей.
Автор: Елена Платонова
