пятница, 21 апреля 2017 года, 19:00
Специалисты УФАС по Нижегородской области рассмотрели жалобу потребителя на рекламу ПАО «Банк «ФК Открытие», которая транслировалась по телевидению на территории Нижегородской области с 3 по 6 октября 2016 года. Об этом сообщает пресс-служба регионального УФАС.
Реклама касалась банковских вкладов. В 15-секундном ролике голос за кадром произносил текст: «В большом банке процент должен быть большим. Вклад до 9,8% годовых в банке «Открытие». Без посещения офиса. Получите промо-код на сайте или по бесплатному номеру телефона. В жизни всегда есть место открытию. Банк «Открытие».
Помимо этого, во время ролика в нижней части экрана мелким шрифтом указывались иные условия вклада, и эта информация, указанная мелким шрифтом, в течение трансляции ролика обновлялась трижды. Продолжительность каждого такого блока составляла три секунды.
В рамках рассмотрения дела руководство банка не признало, что нарушает рекламное законодательство. Но комиссия, проанализировав доводы, сочла их несостоятельными. Поскольку в рекламе финансовой услуги существенной является не только та информация, которая вызывает желание ею воспользоваться, но и та, что способна обмануть ожидания. А в рассматриваемом случае потребитель рекламы не успевал ознакомиться со всей дополнительной информацией, и ее присутствие можно считать формальным.
Таким образом, 20 апреля ПАО Банк «ФК Открытие» признано виновным и оштрафовано на 50 тысяч рублей.
Напомним, житель Нижнего Новгорода пожаловался в УФАС на размещенную в газете рекламу услуг интимного характера.
Корр. Наталья Павлова
