У жителей Балахнинского, Павловского, Богородского районов возникли вопросы по начислениям платы за вывоз мусора. Люди, проживающие преимущественно в частном секторе, не могут понять: на основании чего региональные операторы сформировали счета. Собственники жалуются на ошибки в количестве проживающих, несоответствие адресов и лицевых счетов. «Нижегородская правда» помогает во всём разобраться.
Счёт на тот свет
Количество зарегистрированных при начислении за вывоз мусора в индивидуальном жилье имеет огромное значение. Ведь в частном секторе региональный оператор начисляет плату за эту услугу на каждого проживающего. Из-за неточностей, устаревших или недостоверных данных плату начислили даже на тех, кого уже нет в живых.
Так, жительница посёлка Большое Козино в Балахнинском районе Зоя Галанина рассказала: в своём доме они с дочерью живут вдвоём, однако платёжка выставлена и на супруга, который умер полтора десятка лет назад. Если верить бумаге, то человек, которого уже давно нет на этом свете, должен ежемесячно платить почти по 130 рублей. К сожалению, случай не единичный.
Собственники домов в посёлке Большое Козино, у которых в квитанции закрались такие странные ошибки, составили коллективное письмо и направили его в адрес регионального оператора.
Жарко в кабинетах домоуправляющей компании по Павловскому району. Люди приходят ежедневно, чтобы разобраться с начислениями.
«Нас живёт три человека, а насчитали за пять», – говорит местная жительница Вера Фёдоровна. – «У соседей вообще пришло по две квитанции. В них суммы одинаковые, а лицевые счета указаны разные».
Идите в офис
В офисе регионального оператора «Управление отходами НН», который обслуживает две большие территории, в том числе Балахнинский район, разъясняют: «База данных формировалась из нескольких источников: сведений Росреестра, государственной информационной системы ЖКХ, социальной защиты, управляющих компаний и товариществ собственников жилья. Если житель понимает, что информация не актуальна, то следует обратиться в офис регионального оператора с соответствующим заявлением. Все изменения будут внесены в базу данных, и обязательно сделают перерасчёт».
Готовы внести корректировку и специалисты регионального оператора по Павловскому району. Жителей просят набраться терпения – система только начинает работать, и какие-то неточности на начальном этапе неизбежны.
Что касается ошибок в адресах, индексах, то они на правильность расчётов не влияют. Главное – чтобы лицевой счёт был верным.
