Количество обращений с соцзащиту через интернет выросло практически в два раза.
По словам министра социальной политики Нижегородской области Артема Кавинова, если в 2014 году электронным сервером для записи на прием воспользовались 18 474 человек, то в 2015 году — уже более 34 тысяч человек.
Так, например, активно используют возможность записи на прием через интернет жители Канавинского и Сормовского района Нижнего Новгорода: соответственно 6 069 и 3 138 заявок в 2015 году. В Дзержинске было подано более 5 тысяч заявок, в Павлово — более 3 тысяч, Богородске — 2 851, в Арзамасе — 2 483, в Автозаводском районе Нижнего Новгорода — 2 641
— Главное, что это удобно для посетителей и экономит время, — отметил министр. — Не нужно стоять в очереди, чтобы проконсультироваться или оформить выплату, достаточно прийти к назначенному времени.
За 2015 год услугой электронной записи на прием воспользовались порядка 15 тысяч жителей Нижнего Новгорода, 1 807 человек в Уренском районе, 861 житель Городца и Заволжья, 41 человек в Чкаловском районе.
Кстати, ранее глава региона Валерий Щанцев в рамках открытия XVIII международного форума информационных технологий отметил, что сегодня вся работа с населением должна проходить в многофункциональных центрах. Такие центры в Нижегородской области открыты во всех районах, осталось наращивать услуги и переводить их в электронный вид.
зНа портале государственных и муниципальных услуг региона представлена информация о порядке получения 203 государственных, 1 381 муниципальной и 744 федеральных услуг. Посещаемость портала составляет в среднем 120 тысяч человек в месяц. В 2015 году был разработан сервис, обеспечивающий электронную запись на прием в органы исполнительной власти и органы местного самоуправления Нижегородской области, а также инструмент «Виртуальный помощник», помогающий пользователю при регистрации на портале и использовании электронных сервисов.
