Руководитель центра социально-политических исследований
Приволжского филиала Института социологии РАН Евгений Семенов принял участие в
очередном заседании "Эксперт-клуба", обсудив проблемы и перспективы
туристической сферы России.
«Основная проблема отрасли – что она существует в
полутеневом пространстве. И до определенного момента отрасли это было выгодно.
Думаю, что у нее были лоббисты, которые способствовали такому положению дел.
Так или иначе, государство самоустранилось от регулирования этой отрасли - это
признал даже министр Мединский. Я тем временем считаю, что эта отрасль должна
жесткое регулироваться государством, как и многие другие социально значимые.
Вспомните, пока государство не ввело систему обязательного страхования вкладов,
то банки не больно торопились вводить какие-то гарантии для вкладчиков. Как
только это стало обязательным условиям, ситуация изменилась», - отметил
эксперт.
При этом Семенов отметил и другую проблему: «Сегодня резко
падает доверие потребителей к этой отрасли, она переживает репутационный
кризис. Дело в том, что наш турист, попав в сложную ситуацию, чувствует себя
совершенно бесправным. Ты не знаешь, выкинут ли тебя из отеля на улицу. И
политическая обстановка очень плохо влияет на отношение к нашим туристам,
попавшим в такую сложную ситуацию – в условиях напряженных отношений между
странами наш человек вообще никому там не нужен», - сказал он.
При этом Евгений Семенов спрогнозировал падение спроса на
услуги по выездному туризму в ближайшей перспективе: «Люди будут пытаться
организовать свой отдых сами. Что можно здесь порекомендовать участникам рынка?
Нужно вводить систему жесткого регулирования, причем желательно сделать это в
формате СРО. Это первый вариант. Второй вариант – забыть про выездной туризм и
заняться тем, к чему нас подталкивает государство – внутренним туризмом», -
подчеркнул Семенов.
Александра Елина