Что делать, если страховая не платит по договору ОСАГО или КАСКО?
Что делать, если страховая не платит по договору ОСАГО или КАСКО?
Отвечает Алексей Кравцов, председатель Арбитражного третейского суда г. Москвы, президент Союза третейских судов:
- Можно обратиться в Федеральную службу страхового надзора РФ, которая выдаёт лицензии на страховую деятельность. Она уполномочена принять меры вплоть до отзыва лицензии у страховой компании. Также можно подать в суд на взыскание страховых выплат. Однако в обоих случаях нужно обосновать ваши требования. Юристы страховых компаний составляют договоры так, чтобы было сложно доказать, что наступил страховой случай. Если условия наступления страхового случая даны общими фразами, а вы предъявите смятое крыло, страховая может заявить, что в договоре не прописано смятое крыло, и отказать. Если же в договоре чётко прописана, скажем, деформация кузова, то страховщику будет нечем крыть. Следовало бы внедрить типовую форму договора, где были бы перечислены все подобные случаи. Но страховым фирмам это невыгодно.
