Об этом сообщил глава столичного управления МВД Анатолий Якунин
Время ожидания ответа на звонок граждан в полицию сократилось с трех минут до 20 секунд по сравнению с 2013 годом. Об этом на заседании в Мосгордуме сообщил глава столичного управления МВД Анатолий Якунин, передает корреспондент m24.ru.
"Среднее время ожидания абонента службы "02" снизилось с 3 минут в 2013 году до 10-20 секунд в 2015 году. За прошедшие два года количество жалоб на дозвон сократилось в 23 раза", – сказал Якунин.
По его словам количество зарегистрированных сообщений увеличилось почти на 13 процентов и составило более 3,5 миллионов обращений. При этом нагрузка на одного дежурного в пять раз превысила среднероссийских показатель. Также Якунин добавил, что время выезда наряда на место происшествия сократилось с получаса до семи минут.
Ранее глава московской полиции заявил, что Москва – это "город с высоким уровнем безопасности". По словам Якунина, число зарегистрированных преступлений в городе увеличилось на 6,8 процента, но рост появился за счет легких преступлений – их зарегистрировали на 10 процентов больше.
Глава столичной полиции добавил, что на 29,5 процента снизилось число погибших от рук преступников, а раскрываемость тяжких и особо тяжких преступлений выросла на 33,5 процента.