На пути решения проблемы - закрытая дверь. Целую неделю жители многоэтажки на улице Взлётной были вынуждены замерзать по вине соседей. В квартире наверху прорвало трубу. Такие ситуации не редкость. Однако без владельца проникнуть за дверь незьзя.
Галина Николаевна замёрзла, но не окончательно. У 70-летней женщины ещё есть силы испытывать любые способы, чтобы не озябнуть. В комнате даже куклы в тёплых носках, не говоря уже о хозяйке, которая укутана почти во всю одежду, что есть в доме.
Неделю назад в доме произошёл порыв теплосетей. Его-то устранили, а вот при запуске системы произошёл сбой. Сантехники, которые появлялись здесь последний раз и пытались подключить отопление, сказали, что, возможно, на втором этаже перекрыт стояк. Но хозяин давно не появлялся, поэтому определить наверняка невозможно. Зато в подъезде трубы горячие, правда, отапливают они улицу.
Оказывается, присутствие хозяина жилплощади необходимо даже в таких случаях, когда под угрозой разморожения все батареи по стояку многоэтажного дома. Закону всё равно - без решения суда в квартиру не попасть.
"С помощью правоохранительных органов мы установили телефон квартиросъёмщика, которому принадлежит квартира. Он живёт в Дивногорске и не мог приехать", - пояснил главный инженер управляющей компании Владимир Козловец.
Коммунальщики, как правило, именно в таких случаях действуют строго по закону, а пенсионер тем временем обзвонила все службы: "Вчера звонила по восьми телефонам. Даже в администрацию. Везде говорят: разберёмся".
Что тут разбираться? В таких случаях, а они встречаются довольно часто, всего два варианта: либо владелец квартиры всё же появляется, либо ждать страдающим жильцам десять дней, и только тогда можно с понятыми и свидетелями вскрывать квартиру. Оперативное решение подобных проблем, может, и существует, но нашему коммунальному хозяйству оно не известно.