На заседании сессии краевого парламента депутаты заслушали доклад уполномоченного по правам человека в Красноярском крае и задали вопросы по наиболее актуальным темам.
На заседании сессии краевого парламента депутаты заслушали доклад уполномоченного по правам человека в Красноярском крае и задали вопросы по наиболее актуальным темам.
Ранее на заседании комитета по безопасности и защите прав граждан было принято решение рекомендовать доклад для включения в региональный оперштаб по борьбе с распространением коронавируса, а также и вынести проект постановления по отчету на рассмотрение сессии Законодательного Собрания.
Омбудсмен Марк Денисов сообщил, что за прошлый год в его адрес поступило 1800 обращений, что на 10% меньше, чем в 2019 году. Заметно возросло число обращений (на 34,5%) из других регионов России. Зафиксирован небольшой рост жалоб в Козульском, Кежемском, Богучанском районах края, меньше всего обращений поступило из Северо-Енисейского района. В целом, по словам уполномоченного, за последние 6 лет число жалоб за год не превышает 2 тысяч.
По данным, который привел Денисов, в минувшем году жителей края наиболее волновали проблемы, связанные с коронавирусной пандемией, в частности, защита трудовых прав, трудности возвращения в России из-за ограничений авиасообщения, качество медицинской помощи и т.д.
«Первые обращения по теме коронавируса мы стали получать в начале марта 2020 года. Они поступали от тех, кого пандемия застала в других странах, из-за чего возникали сложности с возвращением домой. Также имели место многочисленные и зачастую оправданные жалобы на условия проживания в обсерваторах», - пояснил Денисов. Омбудсмен также отметил, что пандемия высветила изъяны правовой парадигмы, существующей последние несколько десятков лет. Эти недочеты связаны с приоритетом индивидуальных прав над необходимостью сплотиться перед общей для всех угрозой.
Уполномоченный также сообщил, что летом прошлого года к списку «ковидных» жалоб добавились обращения людей с требованиями отпустить их из «красных зон» и, наоборот, с просьбой решить проблему с приемом в медицинское учреждение. В количество жалоб на качество медицинских услуг по сравнению с 2019 годом в прошлом году выросло с 3 до 4,2%.
В значительном числе жалоб (34,5%) люди сообщают о нарушения прав, вызванных действиями или бездействием федеральных органов власти. Доля обращений с нареканиями на работу органов местного самоуправления, увеличилась и составила 30%. Претензии в адрес краевых органов имеет 10,5% от всего количества заявителей. Также Денисов сообщил, что идет медленный, но неуклонный рост доверия к полиции. Чаще всего в отношении силовых ведомств люди жаловались на незаконный отказ в возбуждении уголовного дела, возросло число обращений в адрес судебного ведомства.
Завершая доклад, уполномоченный Марк Денисов сообщил, что в 16% случаев от общего числа обращений права были восстановлены, 40% заявителей получили бесплатные юридические консультации, в 19% не было выявлено признаков нарушения, 7% находились вне полномочий омбудсмена, 0,5% было отказано в рассмотрении. По остальным обращениям продолжается работа.
Первый вице-спикер краевого парламента Сергей Попов попросил омбудсмена обратить внимание на проблему цифрового неравенства, которая стала наиболее явной в период противокоронавирусных ограничений: «По обеспечению населения интернетом и мобильной связью проводится большая работа, но темпы не те, что должны быть. COVID-19 ярко продемонстрировал ситуации, когда люди были ущемлены в своих правах во время самоизоляции, в частности, в доступе к госуслугам». Денисов пояснил, что такие ситуации действительно имеют место быть, однако массового притока подобных жалоб замечено не было.
Депутат Марина Добровольская уточнила, позволил ли закон о бесплатной юридической помощи облегчить работу уполномоченного. Омбудсмен ответил, что данная услуга является востребованной у населения, однако жители края жалуются на коммерческие структуры, которые сначала предлагают бесплатные услуги, а затем требуют большие суммы за составление документов. Обеспокоенность деятельностью подобных организаций выразил и депутат Александр Глисков, который также попросил уполномоченного уделить внимание трудностям реализации в крае «мусорной» реформы.
Зампредседателя комитета по охране здоровья и соцполитике Илья Зайцев поинтересовался о числе жалоб на лекарственное обеспечение и предоставление средств реабилитации для инвалидов. Депутат Вера Оськина затронула темы участившихся пожаров в аварийных домах, отметив недавний случай в Лесосибирске, когда в огне погибли четверо детей. Парламентарий Егор Бондаренко сообщил уполномоченному, что в его адрес стали чаще поступать обращения с жалобами на службу судебных приставов – люди узнают о существовании дела, когда с их счетов уже начинают списывать средства по решению суда.
Председатель комитета по безопасности и защите прав граждан Анатолий Самков рекомендовал сессии Законодательного Собрания принять проект постановления по докладу уполномоченного с целью решения обозначенных в нем проблем, депутаты поддержали данное решение.
