В Красноярске проверяют жалобу соседки на пансионат для престарелых
В Красноярске проверяют жалобу жительницы города на пансионат для престарелых в микрорайоне Солнечном. Жительница дома по улице Микутского, 12, на первом этаже которого расположен пансионат «Родительский дом», рассказала в социальных сетях и в письмах в СМИ о своих подозрениях, касающихся отношения сотрудников учреждения к постояльцам. Сама девушка живет в этом же доме, над пансионатом по уходу за пожилыми детьми и инвалидами. Красноярка считает, что в учреждении плохо ухаживают за постояльцами — якобы не гуляют с ними, а по ночам из палат слышны крики людей.
Материалы по теме
«Данная организация находится в жилом доме, на первом этаже в нежилом помещении. Я живу над ними и каждодневно по ночам слышу такое, чего не пожелаю услышать никому», — посетовала девушка, перечислив слышимые звуки: по ее словам, это крики, просьбы о помощи, плач, грубые выражения персонала.
В самом пансионате Newslab.ru пояснили, что жалобы со стороны жильцов к ним действительно поступают, однако их удается решить. Учреждение уже проходило проверку правоохранительных органов, и нарушений, по словам представителей пансионата, найдено не было.
«Мы ходили и разговаривали с жильцами, спрашивали о том, какие есть претензии. Мы в любое время готовы выслушать и готовы все устранить, — отметил заместитель директора пансионата Максим Кирпичников. — Персонал у нас круглосуточно находится в пансионате, уход производится круглосуточно. Нужно понимать, что сами постояльцы достаточно капризные, но у нас есть стандарт. Ранее у нас были прокурорские проверки, приходил участковый, но мы прошли это все, нарушений найдено не было, все у нас соответствует».
Вместе с тем, красноярка уже написала несколько обращений — в администрацию города, в управление Роспотребнадзора по краю, а также в полицию. В пресс-службе МУ МВД «Красноярское» Newslab.ru подтвердили наличие заявления, в настоящее время полицейскими проводится по данному факту проверка. В Роспотребнадзоре также добавили, что в случае, если жалобы будут касаться полномочий управления, то проверка также будет инициирована, а результаты ее станут известны через 30 дней.
