Ежедневно в городе растет количество пользователей смартфонов и иных мобильных устройств с доступом в интернет, активно использующих официальный сайт администрации города.
Электронный способ обращения в администрацию города в 2014 году выбрали 7503 горожан, что составило 53,6 % от общего числа поступивших письменных обращений.
Обладателям мобильных устройств с интернет-соединением доступна мобильная версия официального сайта, адаптированная для работы на небольших экранах с минимальным объемом интернет-трафика. Например, для оперативного направления обращения в мэрию, необходимо ввести в адресной строке браузера устройства адрес красноярск.рф или www.admkrsk.ru, войти в раздел «Виртуальная приемная» и заполнить поля экранной формы. К сообщению можно прикрепить документы (фото/видео) объемом до 10 Mb.
Горожане, не владеющие смартфонами и другой мобильной техникой, могут обратиться в администрацию города через «Информационный киоск», размещенный в сети платежных терминалов на территории города. На экране терминала необходимо найти значок «Администрация города», в открывшемся окне выбрать раздел «Обратиться к администрации», далее выбрать строку меню «Написать обращение» и заполнить предлагаемую форму.
«Возможности электронного взаимодействия администрации и жителей, экономии времени и сил, открылись благодаря автоматизации процессов, связанных с движением документов и делопроизводством муниципалитета в системе электронного документооборота», - сообщил руководитель управления информатизации и связи Андрей Карасев.
comments powered by HyperComments
