Сегодня впервые в жизни мне стало стыдно за чиновников Туапсинской городской администрации. До настоящего времени ничего, кроме злости и разочарования по отношению к этим мерзким людишкам, я не испытывала.
Моя соседка попросила меня составить заявление с просьбой о ремонте дороги на ул.Садовой - эта улица в Барсовой щели после наводнения выглядит, как после бомбежки. Получив ответ с пояснением, что нужно провести тендер (а это дело долгое) я позвонила в администрацию поинтересоваться, когда же все-таки, ориентировочно будет ремонт. Трубку сняла начальник управления ЖКХ Балантаева Елена Михайловна, и на мой вопрос о сроках ремонта дороги стала интересоваться, кто я. Назвав фамилию заявителя, своей соседки, я сказала, что звоню по ее просьбе, т.к. она ухаживает за больным сыном и не может сама контролировать эти вопросы. Но Балантаева, которая занимает далеко не должность охранника, принялась допытываться и идентифицировать мою личность. Когда я назвала свою фамилию, она потребовала, чтобы я представилась полностью и начала истерично вопить, что не будет со мной общаться. Что ей толку от моей фамилии? Не получив от Балантаевой Е.М. никакой информации в ответ, кроме хамства и неадекватного общения, я задумалась о соответствии этой чиновницы своей занимаемой должности - чиновник ведь - слуга народа, и обязан общаться с нами, холопами (извините, если кого обидела), и предоставлять всю необходимую информацию по нашим просьбам, в том числе устную, по телефону. И тут впрочем, мне вспомнился бывший начальник ЖКХ - Шуляренко (сейчас начальник отдела Фонда Регионального оператора), приходилось мне с ним общаться и по капремонту, и по другим вопросам, и на семинарах его я была - насколько грамотно, аккуратно и дипломатично он объясняет тем же бабушкам и дедушкам, по 100 раз задающим одни и те же вопросы. На его фоне Е.М.Балантаева выглядит просто колхозницей, а не начальником. Резюмируя, скажу: есть ли там деньги у администрации на ремонт дороги или нету - ваши проблемы, дорога - муниципальная, по ней не то, что ездить - ходить невозможно, старики и инвалиды не в состоянии добраться куда-либо - такси даже ехать отказывается.
Мы обратимся в прокуратуру, и добьемся, чтобы лично Вас, Елена Михайловна, заставили заниматься Вашими прямыми должностными обязанностями, а не хамить в ответ простым людям...
Продолжение следует...
