Около полумиллиона гостей приехали в новогодние каникулы на Красную поляну. Размеренный отдых в уютных номерах подошел далеко не всем: к услугам экстрималов 37 канатных дорог и 122 километра лыжных трасс. В целях обеспечения своевременного и надлежащего оказания медицинских услуг на территории Горного кластера на период Новогодних и Рождественских праздников было привлечено к оказанию медицинской помощи гостям курорта 11 учреждений здравоохранения. В том числе работали так называемые «олимпийские» учреждения – это «Станция скорой медицинской помощи», «Городская больница № 8», «Городская больница № 4», «Краевая больница № 4», «Городская больница № 9», «Инфекционная больница № 2».
В Горном кластере ежедневно работали 12 бригад скорой медицинской помощи, В усиленном режиме работала Краснополянская больница, круглосуточно обеспечивалась стоматологическая и педиатрическая помощь. Всего за время новогодних каникул ни одной тяжелой травмы не зафиксировано.