Независимая экспертиза телефона для возврата в магазин

09:43, 11.07.2022просмотров: 29 От бракованного изделия никто из производителей не застрахован, просто у более именитых фирм большинство брака (или с подозрением на возможный брак) отфильтровывается ещё на заводе-изготовителе. Поэтому и кажется, что «брендованный» смартфон не ломается. У молодых фирм нет средств на такой «шик» — отфильтровывать исправные смарфоны, которые, возможно, сломаются. Им дешевле потом заменить телефон по гарантии. Посредством экспертизы можно установить причины поломок и дефектов в работе смартфона и определить источник их происхождения. Заключение специалиста о состоянии телефона дает возможность получить надежные доказательства для поддержки своей позиции в споре с продавцом или производителем. Выполнение исследования требуется в подавляющем большинстве случаев, когда покупатель изъявляет желание вернуть неисправный смартфон (телефон) и получить деньги, уплаченные за него. Независимая экспертиза телефона, смарфона понадобится вам следующих случаях: — необходимо выявить наличие производственного брака; — на требование о замене устройства ненадлежащего качества или возврате денег, уплаченных за него, продавец или производитель отвечает отказом; — требуется определить причины разного рода изъянов в работе девайса; — нужно проверить товар на соответствие установленным стандартам качества; — необходимо установить причинно-следственную связь между возникшей поломкой и нарушениями правил эксплуатации. В зависимости от задач исследования, которые определяются клиентов, составляется список вопросов для эксперта, например: — Каковы причины проявления дефектов в работе изучаемого устройства? — Является ли обнаруженная неисправность следствием неправильной эксплуатации телефона? — Соответствуют ли реальные характеристики прибора тем параметрам, которые обозначил производитель в сопроводительной документации? — Является ли выход устройства из строя следствием его преднамеренной порчи?