ОТП Банк обновил мобильное приложение и представил возможность частично досрочного погашения кредитов в течение 40 секунд. Опция стала доступна на платформах iOS и Android, а в ближайшее время также появится и в интернет-банке. Новые возможности приложения значительно упростят коммуникацию клиента с Банком и избавят от необходимости посещать отделение Банка. Кроме того, срок рассмотрения заявки на частично досрочное погашение сократился вдвое — до 14 дней.
В понятном и лаконичном интерфейсе приложения ОТП Банк клиент может выбрать опцию погашения — уменьшение срока кредита или уменьшение суммы кредита в зависимости от продукта, а также внести необходимую сумму.
Мобильное приложение ОТП Банка уже используют более 65% клиентов для регулярных операций со средствами, а команда Банка представляет обновления для максимально комфортного виртуального взаимодействия клиента и ОТП. К примеру, в конце 1 квартала в интерфейсе мобильного приложения появилась возможности оплаты ЖКХ и разных типов услуг по QR-коду. Функция моментально стала популярной среди пользователей приложения, и сегодня в месяц обрабатывается более 10 000 таких платежей. Срок обработки платежа по QR-коду составляет всего 6 секунд.
В ближайшее время в мобильном приложении ОТП Банка появятся такие функции, как возможность оформления виртуальной кредитной карты с мгновенным добавлением в электронные кошельки, а также рефинансирование кредитных карт.
